管式服務(wù)是什么意思?
管式服務(wù)是借鑒于“管家服務(wù)”,并且在服務(wù)內(nèi)容上除了公共服務(wù)外,還提供家庭特約的“一對多”的服務(wù)。“管家式服務(wù)”發(fā)展到現(xiàn)在,小到叫出租車、幫助打理居室衛(wèi)生,大到照顧小孩都可以交由“物業(yè)管家”進(jìn)行處理。
自助式服務(wù)是什么意思?
自助式服務(wù),是指用戶通過企業(yè)或第三方建立的網(wǎng)絡(luò)平臺或終端,實現(xiàn)對相關(guān)產(chǎn)品的自定義處理。
提供的內(nèi)容:
1、互動語音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)
2、短信(SMS)服務(wù)系統(tǒng)
3、建立“虛擬展示廳”,展示產(chǎn)品形象,包括產(chǎn)品信息和相關(guān)知識,培養(yǎng)消費(fèi)需求、激發(fā)購買欲望
4、商品查詢、導(dǎo)購咨詢、商品訂購、貨款支付、貨物配送等服務(wù),保證商品交換活動順利實現(xiàn)
居民消費(fèi)價格是什么意思?居民消費(fèi)價格即為消費(fèi)價格指數(shù),簡稱CPI,是指消費(fèi)者在購買商品時所支付的貨幣