什么叫停息掛賬怎么操作?
1、停息掛賬是指停掉利息只還本金,而且本金最長可以分為5年60期進(jìn)行償還。
2、這種情況是在用戶有還款意愿,但確實沒有還款能力的前提下,銀行給出的一種解決方式。
3、信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想辦理停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請即可。
如何與銀行協(xié)商個性化還款?
第一步、致電銀行客服,告訴客服是因為什么原因,導(dǎo)致了現(xiàn)在無法還款,想申請協(xié)商還款的具體理由。
第二步、了解所需還款的本金和利息,
第三步、告訴客服人員,自己目前現(xiàn)在的狀況,以及能接受每月償還的金額,進(jìn)一步進(jìn)行協(xié)商溝通,讓客服申請上報。
第四步、等待溝通結(jié)果,并按指定證明材料,進(jìn)行提交。
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