12306退票多久到賬戶?
鐵路12306退票后通常會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。假如是12306退票顯示成功但錢沒(méi)到，那可能是退票過(guò)程中某一個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)比較久。每個(gè)銀行的規(guī)定都是不一樣的，錢到賬的時(shí)間也是不一樣的。只要還是在15個(gè)工作日內(nèi)，都屬于正?，F(xiàn)象。假如超過(guò)15個(gè)工作日還沒(méi)到賬，可以聯(lián)系客服。
12306退票費(fèi)全免到什么時(shí)候?
如果乘客是使用現(xiàn)金購(gòu)買的火車票，當(dāng)乘客在12306上辦理退票之后，就從申請(qǐng)當(dāng)天開(kāi)始計(jì)算，需要在180天時(shí)間之內(nèi)。憑借購(gòu)買火車票的身份證，前往火車站人工售票窗口，跟工作人員領(lǐng)取現(xiàn)金。
當(dāng)乘客在網(wǎng)上購(gòu)買火車票后，已經(jīng)領(lǐng)取了紙質(zhì)車票。一般申請(qǐng)退票手續(xù)以后，需要從申請(qǐng)退票當(dāng)天開(kāi)始計(jì)算，在180天時(shí)間內(nèi)，憑借紙質(zhì)車票和購(gòu)買車票的身份證，前往火車站人工售票窗口把紙質(zhì)車票返還，再去確認(rèn)相關(guān)的退票款。等到確認(rèn)完成后，退票款就會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退回到購(gòu)買車票的賬戶之中。
如果列車已經(jīng)發(fā)車了，乘客就不可以再去辦理退票手續(xù)。但依然還是可以對(duì)車票進(jìn)行改簽，在改簽車票期間，只能改簽到當(dāng)天24時(shí)前有余票的列車。如果當(dāng)天沒(méi)有列車有余票，或者沒(méi)有列車，就會(huì)導(dǎo)致車票被作廢。如果車票之前有辦理過(guò)變更到站的服務(wù)，就不能再去辦理改簽的業(yè)務(wù)。
12306退款速度很慢，通常都是因?yàn)殂y行那邊被卡住了。通常乘客在12306上辦理退票之后，鐵路部門就會(huì)及時(shí)通知銀行辦理退款?？墒倾y行會(huì)根據(jù)具體的情況，然后在15天時(shí)間內(nèi)給乘客辦理退款。
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