一、隱瞞車輛重要信息可以解除合同嗎
1、不能解除,但可以申請撤銷合同。
2、買賣車輛時,賣方隱瞞車輛重要信息,是屬于欺詐的行為,讓買方在違背愿意的情意下簽訂買賣合同,買方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。
3、法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第一百四十八條【以欺詐手段實(shí)施的民事法律行為的效力】一方以欺詐手段,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。
二、網(wǎng)購遇到消費(fèi)欺詐怎樣維權(quán)
網(wǎng)購遇到消費(fèi)欺詐可以這樣做:
1、直接與網(wǎng)店協(xié)商
(1)如果網(wǎng)店不搭理、推三阻四不解決,消費(fèi)者應(yīng)沉著應(yīng)對,不應(yīng)讓憤怒和咒罵沖昏了頭腦。即使明知與網(wǎng)店無法協(xié)商處理問題,也要為了收集維權(quán)證據(jù)(如聊天記錄、郵件、電話錄音等)而忍氣吞聲地與其溝通。
(2)消費(fèi)者在與網(wǎng)店協(xié)商的同時還應(yīng)注意收集保留以下證據(jù):快遞送貨單、貨到付款的付款單、銀行流水、保修卡、發(fā)票、網(wǎng)上購物截圖等。只要手里有證據(jù),維權(quán)索賠就有了保障。
2、向網(wǎng)購平臺投訴維權(quán)
(1)如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店不愿意處理網(wǎng)購問題,果斷向網(wǎng)購平臺的投訴維權(quán)通道進(jìn)行投訴維權(quán),一般都能解決問題?,F(xiàn)在的網(wǎng)購平臺大多都承諾“網(wǎng)購先賠”,消費(fèi)者通常只要及時向網(wǎng)購平臺投訴維權(quán),網(wǎng)購平臺審核后都會先行對消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
(2)“至于是要求退款退貨還是賠償損失,就看消費(fèi)者的決定。如果確認(rèn)經(jīng)營者欺詐,消費(fèi)者要求賠償損失的,可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,要求網(wǎng)店支付網(wǎng)購費(fèi)用的三倍賠償,不足五百元的,按五百元賠償。”
3、向消協(xié)、工商投訴維權(quán)
(1)如果無法通過網(wǎng)購平臺維權(quán)問題未得到解決,消費(fèi)者可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會、工商等部門投訴維權(quán)。
(2)在投訴維權(quán)時,消費(fèi)者可以優(yōu)先到自己所在地的上述部門咨詢投訴,然后向網(wǎng)店所在地或網(wǎng)購平臺所在地投訴,可以撥打電話也可以上門投訴。
(3)撥打電話投訴,應(yīng)按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的事實(shí)、投訴請求及證據(jù),并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式,以及被投訴方的名稱、地址、電話等。電話投訴后,一般情況下7天內(nèi)就會有處理結(jié)果。
第四,起訴維權(quán)
如果行使了上述維權(quán)方式,仍未見網(wǎng)店道歉或賠償,消費(fèi)者應(yīng)啟用訴訟策略。
依據(jù)《民法典》的規(guī)定,買賣車輛時,賣方隱瞞車輛重要信息,是屬于欺詐的行為,讓買方在違背愿意的情意下簽訂買賣合同,買方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷,而不是解除合同。