手機(jī)是生活中最常見的一種通訊工具,打電話也是最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式,每天都會(huì)有不同的手機(jī)號碼呼出或是呼入。如果不小心刪除了怎么辦?不用著急,下面和大家分享一下如何查詢通話記錄,找回通話信息。
1、中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳查詢
方法1、“雙擊”打開QQ瀏覽器,然后輸入中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)址“www.10086.cn”,點(diǎn)擊“Enter”進(jìn)入。
方法2、進(jìn)入頁面后,選擇“我的移動(dòng)-詳單查詢”。
方法3、之后會(huì)彈出一個(gè)“用戶登錄”的對話框,賬戶類型選擇-“手機(jī)號碼”,然后輸入要查詢的手機(jī)號碼。登錄模式選擇-“服務(wù)密碼”,然后輸入該手機(jī)號碼的服務(wù)密碼。再按提示輸入驗(yàn)證碼,再已閱讀并接受業(yè)務(wù)辦理協(xié)議前方框框中打勾,點(diǎn)擊“登陸”。
方法4、點(diǎn)擊“話費(fèi)服務(wù)”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期-2012年10月(當(dāng)月詳單)-2012年9月(不是當(dāng)月詳單),并且選中下方的“通話詳單”。
方法5、之后彈出一個(gè)對話框,輸入該手機(jī)號碼收到的短信隨機(jī)碼,點(diǎn)擊確定。
方法6、然后出現(xiàn)一個(gè)新的窗口-“客戶信息及通話詳單”記錄,可以翻頁進(jìn)行查看。
2、移動(dòng)營業(yè)廳自助終端查詢
方法、機(jī)主本人攜帶手機(jī)并持服務(wù)密碼到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳自助終端(輸入手機(jī)號碼/服務(wù)密碼-詳單查詢-再輸入手機(jī)收到的短信隨機(jī)碼)進(jìn)行查詢。
注意事項(xiàng)
1、中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳可以提供(含當(dāng)月在內(nèi))6個(gè)月的通話記錄。
2、移動(dòng)營業(yè)廳自助終端僅可以提供(不含當(dāng)月在內(nèi))5個(gè)月的通話記錄。
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