不合格品處理流程是什么?
①糾正---“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。其中主要包括：
·返工—“為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施”;
·返修—“為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施”
·降級--“為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對其等級的改變”
②報(bào)廢—“為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對其采取的措施”。不合格品經(jīng)確認(rèn)無法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費(fèi)用過大、不經(jīng)濟(jì)的均按廢品處理。
③讓步—“對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可”。
讓步接收是指產(chǎn)品不合格，但其不符合的項(xiàng)目和指標(biāo)對產(chǎn)品的性能、壽命、安全性、可靠性、互換性及產(chǎn)品正常使用均無實(shí)質(zhì)性的影響，也不會引起顧客提出申訴、索賠而準(zhǔn)予放行的不合格品。讓步接收實(shí)際上就是對一定數(shù)量不符合規(guī)定要求的材料、產(chǎn)品準(zhǔn)予放行的書面認(rèn)可。
不合格品的判定方法是什么?
1、產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法，一種是符合性判定，判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出合格或不合格的結(jié)論。另一種是“處置方法”的判定，是判定產(chǎn)品是否還具有某種使用價(jià)值，對不合格品做出返工、返修、讓步、降級改作他用、拒收報(bào)廢的處置過程。
2、檢驗(yàn)人員的職責(zé)是判定產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，正確做出合格與不合格的結(jié)論，對不合格的處置，屬于適應(yīng)性判定范疇。一般不要求檢驗(yàn)人員承擔(dān)處置不合格品的責(zé)任和擁有相應(yīng)的權(quán)限。
3、不合格品的適應(yīng)性判定是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品未滿足規(guī)定的質(zhì)量特性重要性，質(zhì)量特性偏離規(guī)定要求的程度和對產(chǎn)品質(zhì)量影響的程度制定分級處置程序，規(guī)定有關(guān)評審和處置部門的職責(zé)及權(quán)限。
