(資料圖片僅供參考)
快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分,是現代社會不可替代的基礎產業(yè)。1月16日,記者來到位于海南??诘闹袊]政速遞物流金盤攬投站,站內一派忙碌的景象。
“??诳爝f平時進口量每天八九萬元,旺季時會達到20多萬元?!边\管部攬投管理員黃夢介紹,“??诔菂^(qū)有32個攬投站,我們的業(yè)務范圍能覆蓋全城,把快遞直接送到客戶手里。”
金盤攬投站是中國郵政速遞物流在??诘?2個攬投站之一。早上6點,郵政的第一批快遞已經送達金盤攬投站,工作人員正將快遞整理分類,投寄工作有條不紊地展開。金盤攬投站采用“三進兩出”的頻次進行快遞運輸和投遞工作,每天早上6點、下午2點半和晚上6點都有快遞送達攬投站,下午3點、晚上8點半將快遞寄出,攬投站每名員工有各自負責的區(qū)域,確??爝f能快速送達客戶。
“金盤攬投站的快遞輻射范圍有四五公里,全天約5000件郵件,我們要求3個頻次到的郵件要當天處理完,及時聯系客戶確定寄送時間。”營業(yè)部經理吳勇說,“快遞配送有輕重緩急,像藥品就要優(yōu)先派送。民生用品、藥品類、證件類、生鮮類物品必須面交,不能放在快遞點?!?/p>
快遞員杜世建說,“急需品郵件只要一到,郵政系統會發(fā)送短信,如果客戶需要,我們會立馬送過去。只要是客戶需求,就算深夜打電話聯系,我們也會酌情安排派送”。
“郵政全年無休,即使有輪休,崗位也一定有人值班,不能間斷。”吳勇說,“工作性質決定了我們每天接觸大量客戶,人流量大,特別是疫情期間面臨的風險也相對較高。但我們的員工都堅守在工作崗位上,我很感謝他們?!?/p>
“現在派送大多是零接觸,我們把郵件放到指定位置,然后客戶來取。但郵件要在我們視線以內,客戶過來取走我們才放心?!倍攀澜ㄕf。
金盤攬投站是海口快遞運輸的一個縮影,也是全國快遞運輸行業(yè)的一個縮影。在交談間,一件件快遞被綠色小車運走,這抹綠走進千家萬戶。 (經濟日報記者 王 偉)
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