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全寧健康小程序,開辟藥品服務(wù)新通道
2023-05-16 10:44:21 來(lái)源: 編輯:

急癥患者跨區(qū)尋藥


(資料圖片僅供參考)

“這個(gè)小程序簡(jiǎn)直就是我家的‘大救星’?!币晃粊?lái)自天津的癲癇病患者親屬在電話中向記者激動(dòng)的表示。

經(jīng)本臺(tái)記者詳盡了解,卡馬西平片是癲癇患者的常備藥,本是一種不太罕見的藥品,不知道什么原因,最近卻在各大網(wǎng)上購(gòu)藥平臺(tái)中缺貨。這種突發(fā)情況導(dǎo)致很多癲癇患者四處求藥。

經(jīng)過朋友推薦,這位患者找到了一個(gè)小程序,并通過這個(gè)小程序中的“全國(guó)找藥”功能向全國(guó)發(fā)布了求藥信息,沒想到請(qǐng)求一經(jīng)發(fā)出,即刻得到了多家藥店的響應(yīng),離患者住址最近的是北京市朝陽(yáng)區(qū)望京金象大藥房。店員第一時(shí)間通過小程序與患者取得了聯(lián)系,確認(rèn)了藥品價(jià)格、物流方式、發(fā)貨時(shí)間等問題,很快將藥品發(fā)出,幫助患者及時(shí)解決了藥品稀缺的難題。

這個(gè)就像“及時(shí)雨”一樣的小程序,就是全寧健康。

方便實(shí)在的小程序——全寧健康

全寧健康小程序旨在幫助老百姓全面、專業(yè)、安全的了解藥品,解決在藥品使用中出現(xiàn)的閱讀難、理解難、購(gòu)買難等問題。

自上線伊始,受到了廣泛關(guān)注。最初人們只是抱著試一試的心態(tài),卻沒想到帶來(lái)了巨大的驚喜。“全國(guó)找藥功能”為急需新特藥、罕見藥的群體解了燃眉之急,“辨別藥品功能”幫助已病群體更加清晰地了解所服用藥品的品牌信息,“指導(dǎo)用藥功能”幫助大眾群體更全面地解決了“安全用藥”“合理用藥”“適當(dāng)用藥”等問題。

在本次事件后,記者從國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)上了解到,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局于2022年11月30日公布了《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售禁止清單(第一版)》,其中就包含了卡馬西平片藥品。因此,這款藥品全網(wǎng)稀缺,且線下非正規(guī)渠道溢價(jià)嚴(yán)重。

從跨區(qū)到跨省

全寧健康小程序的出現(xiàn)更大程度上方便了人們對(duì)家人的照顧。如今青壯年大多在外打拼,與年紀(jì)越來(lái)越大的父母分隔兩地,網(wǎng)上購(gòu)藥是他們最熟悉的方式,但是面對(duì)斷藥、少藥的情況也只能束手無(wú)策。

而全寧健康小程序?qū)崿F(xiàn)了全國(guó)十幾萬(wàn)家藥店差異化藥品種類配置,并且擁有超過百萬(wàn)店員實(shí)時(shí)提供有溫度的服務(wù),藥品需求的溝通更直接、更準(zhǔn)確、更迅速。

記者采訪到全寧健康的高管表示,“企業(yè)目前正在積極與慈善平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司接洽,希望通過“全寧健康”小程序的全域免費(fèi)使用,幫助這些機(jī)構(gòu)提高對(duì)客戶增值服務(wù)的水平,為客戶在危急時(shí)刻提供一條嶄新的藥品服務(wù)通道?!?/p>

未來(lái),全寧健康小程序會(huì)持續(xù)洞察人們對(duì)藥物的需求,繼續(xù)完善服務(wù)建設(shè),為普羅大眾更好地解決藥事服務(wù)之憂,為社會(huì)高速發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

本文來(lái)源:財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)

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