什么是管理效益?
效果,是指由投入經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果。然而,產(chǎn)出的結(jié)果中有的是有效的,而有些是無(wú)效的。就管理效果來(lái)說(shuō),在其對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)造成的影響中,也可分為正效果和負(fù)效果。就以用發(fā)放獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工這種做法為例,如果采用均主義的手段,最終就不能達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶的效果,反而會(huì)造成勞動(dòng)積極下降。
效益是指有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系,是一種有益的效果,具體地說(shuō),它反映了人們的投入與所帶來(lái)的利益之間的關(guān)系。
因此,管理效益就是指正的效果。也就是說(shuō),管理效果就是要引導(dǎo)人們做正確的事情。
管理效益的影響因素有哪些?
一切管理都努力提高效益,但并不是一切管理都是有效益的。因?yàn)楣芾碓谑狗稚⒌娜恕⒇?cái)、物結(jié)合在一起并形成一個(gè)整體的時(shí)候,可以產(chǎn)生出積極效應(yīng),也可能產(chǎn)生出消極效應(yīng)。搞清影響管理效益因素,對(duì)于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)具有十分重要意義。管理效益取決于以下因素:
1、取決于管理者
管理者是管理主體,在管理活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位,起核心作用。管理者的思想觀念、行為方式對(duì)管理效益的影響是十分明顯的。這是因?yàn)椋芾碚叩乃枷胗^念在管理活動(dòng)中往往表現(xiàn)為管理的指導(dǎo)思想,這種指導(dǎo)思想又會(huì)支配管理行動(dòng),表現(xiàn)出特定的管理行為方式。管理者的思想觀念、行為方式對(duì)管理效益的影響,是通過(guò)計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能和環(huán)節(jié)而實(shí)現(xiàn)的。
2、取決于管理對(duì)象
管理的效益指標(biāo)往往要通過(guò)管理對(duì)象才能實(shí)現(xiàn),因此,管理對(duì)象也是影響管理效益的重要因素?,F(xiàn)代管理的對(duì)象是由人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等要素組成一個(gè)有機(jī)體系,其中,人是最重要的。盡管財(cái)、物、時(shí)間、信息的組合,對(duì)提高管理效益有著不可忽視的作用,但這種作用只有通過(guò)人的活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。人的素質(zhì)、工作責(zé)任心、主觀能動(dòng)發(fā)揮的程度,往往決定著其他管理對(duì)象作用的發(fā)揮程度。一般地講,人的素質(zhì)低,經(jīng)濟(jì)發(fā)展只能采取粗放型增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn),其效益是比較低下的。人的素質(zhì)高,加之其他相應(yīng)的財(cái)、物、信息等條件,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才可以采取集約型或知識(shí)密集型的增長(zhǎng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn),這種增長(zhǎng)方式的效益就要高得多。
3、受管理環(huán)境的影響
效益是通過(guò)有效的管理活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而管理活動(dòng)又是在外部客觀環(huán)境的影響下進(jìn)行的,因此,管理環(huán)境也是影響管理效益的一個(gè)重要因素。影響管理效益的環(huán)境因素有:政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境和社會(huì)心理環(huán)境。政治環(huán)境是指一個(gè)國(guó)的政治形勢(shì)、法律制度、路線、方針、政策以及國(guó)際局勢(shì)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境則是指管理組織之外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,如市場(chǎng)、資本、銀行信貸、國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等,這些因素通過(guò)價(jià)值規(guī)律等方面的作用影響現(xiàn)代管理的效益??萍辑h(huán)境是指管理組織外部科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、科技信息等等,這些因素通過(guò)影響勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)影響現(xiàn)代管理的效益。社會(huì)心理環(huán)境是指管理組織外部的各種社會(huì)心理現(xiàn)象,主要包括社會(huì)規(guī)范、社會(huì)輿論、道德、時(shí)尚、從眾心理等等,這些因素是通過(guò)管理組織的文化、人際關(guān)系以及組織成員的心理行為影響管理效益的。
關(guān)鍵詞: 管理效益的經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換有用成果這種做法為
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