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當(dāng)前熱門:女子稱做取環(huán)手術(shù)遇亂象,涉事機構(gòu):處理罵人者,但沒醫(yī)托
2023-05-22 08:53:44 來源:澎湃新聞 編輯:

在一家民營門診部做完取環(huán)手術(shù)后,陶翠翠(化名)懷疑自己遭遇了“醫(yī)托”,并認(rèn)為該門診部存在過度治療、亂收費等亂象。而在質(zhì)問醫(yī)院工作人員時,她遭到辱罵。


(資料圖)

涉事的廣東汕頭潮南栢納德廣美綜合門診部一位工作人員5月20日告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),接到用戶投訴后,相關(guān)婦科科室已停業(yè)整改,領(lǐng)導(dǎo)決定開除在微信上辱罵陶翠翠的工作人員。

不過,該工作人員否認(rèn)存在醫(yī)托、亂收費等亂象。

此前,廣東汕頭潮南區(qū)衛(wèi)生健康局一位工作人員稱,將核實具體情況。

女子稱被人主動搭訕加微信,推薦去一家民營機構(gòu)

5月17日,在廣東汕頭工作的女子陶翠翠(化名)向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(http://tousu.thepaper.cn)反映,她今年40歲,來自四川,因為是二婚,想要和丈夫再生育一個孩子,便計劃前往汕頭潮南區(qū)人民醫(yī)院做取環(huán)手術(shù)。

陶翠翠稱,4月22日,潮南區(qū)人民醫(yī)院婦科門診門口一名女子主動向她打招呼?!八f今天星期六,醫(yī)院做取環(huán)手術(shù)的醫(yī)生不在,推薦我去汕頭栢納德廣美綜合門診部做取環(huán)手術(shù)?!?/p>

陶翠翠說,為了節(jié)省時間,她聽了該女子建議,與其走到栢納德廣美綜合門診部后,醫(yī)生告知需要等候片刻才能做取環(huán)手術(shù)。在等候室內(nèi),該女子主動跟陶翠翠攀談起來。

“她自稱來自四川云南交界的地方,問我方不方便加個微信,要是以后哪里工資高的話一起去打工?!碧沾浯浞Q,她就加了該女子微信,看到對方名叫陳某。聊了十多分鐘后,醫(yī)生讓她先進醫(yī)務(wù)室檢查,需先繳一筆688元的費用。

陶翠翠稱,繳完這筆費用后,醫(yī)生又讓她抽血,做小樣化驗。醫(yī)生告知,她檢查出了宮頸囊腫、息肉、盆腔炎等婦科疾病。

陶翠翠提供的廣東栢納德彩色超聲醫(yī)學(xué)診斷報告顯示,她有“宮頸囊腫、盆腔積液”。

陶翠翠稱,此前她做婦科檢查都是去公立大型醫(yī)院,“每次醫(yī)生都說我很正常,一粒藥都沒有給我開。為什么剛?cè)ミ@家醫(yī)院檢查,就告訴我有病呢?”事后她去檢查沒有發(fā)現(xiàn)上述病癥。但她未提供檢查結(jié)果。

陶翠翠稱,當(dāng)日檢查完后,醫(yī)生讓她再繳一筆1000多元的費用。為了盡快做取環(huán)手術(shù),她前后總共繳了四筆費用,共計5308元。

陶翠翠在涉事醫(yī)療機構(gòu)的消費記錄。受訪者 供圖

陶翠翠說,這四筆費用包括取環(huán)之前的檢查費、取環(huán)的費用、生理鹽水和婦科消炎費用。在繳完這些費用后,她向醫(yī)院反映不需要消炎藥等,醫(yī)院退還她近2000元的藥費。

陶翠翠稱,做完手術(shù)后,她仔細(xì)想了想整個就醫(yī)過程,認(rèn)為被門診部誘導(dǎo)消費。

陶翠翠提供給澎湃新聞的聊天記錄顯示,4月22日晚,她在微信上質(zhì)疑陳某的身份,“你說人民醫(yī)院取環(huán)的醫(yī)生不在,是騙人的,我回來之后又去人民醫(yī)院問了,取環(huán)醫(yī)生都在”。說了“你是跟那個醫(yī)院合伙騙人的,我還以為你真的去取環(huán)”這句話后,陶翠翠發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不再是對方好友。

澎湃新聞嘗試根據(jù)陶翠翠提供的電話聯(lián)系陳某,對方接通后否認(rèn)自己是陳某。后,記者根據(jù)陶翠翠提供的陳某微信號嘗試添加好友,截至發(fā)稿前未獲通過。

20日,澎湃新聞聯(lián)系汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,咨詢?nèi)…h(huán)手術(shù)的開銷。汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院工作人員稱,取環(huán)手術(shù)單純手術(shù)費用在200-300元左右,“一般來說,總費用不超過1000元。”

陶翠翠稱她在微信上質(zhì)疑陳某后被拉黑。受訪者 供圖

涉事醫(yī)院稱開除罵人者,否認(rèn)有醫(yī)托、亂收費

陶翠翠說,做完取環(huán)手術(shù)后,她曾在微信上向涉事門診部工作人員反映,“感覺你們醫(yī)院太不正規(guī)了”,但她遭到了該工作人員的辱罵。

針對陶翠翠的投訴,5月19日下午,栢納德廣美綜合門診部的一位工作人員告訴澎湃新聞,現(xiàn)在門診部相關(guān)婦科科室已停業(yè)整改,領(lǐng)導(dǎo)決定開除在微信上辱罵陶翠翠的醫(yī)院工作人員,相關(guān)科室整改自查,加強學(xué)習(xí),樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

“我們對涉及的人員做開除處理,并向患者賠禮道歉?!鼻笆龉ぷ魅藛T稱。

對于陶翠翠反映的“醫(yī)托”和過度治療、亂收費等問題,工作人員予以否認(rèn)并稱,投訴需提供相關(guān)實證,醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)有公示。醫(yī)院作為營利性醫(yī)療機構(gòu),收費制度跟醫(yī)保收費有差別。

天眼查信息顯示,廣東栢納德醫(yī)院有限公司成立于2018年11月23日,法定代表人為林滿山,注冊資本為1000萬元人民幣。

澎湃新聞注意到,2022年3月23日,汕頭市潮南區(qū)衛(wèi)生健康局曾在官網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于對汕頭潮南栢納德廣美綜合門診部執(zhí)業(yè)登記的公示》,公示時間為2022年3月23日至3月29日。公示內(nèi)容顯示,栢納德廣美綜合門診部診療科目包括:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等,婦科專業(yè)/兒科/口腔科/醫(yī)學(xué)檢驗科/醫(yī)學(xué)影像科:X線診斷專業(yè)(協(xié)議);超聲診斷專業(yè)等。

栢納德廣美綜合門診部一位工作人員向澎湃新聞提供的該醫(yī)院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》顯示,該醫(yī)院執(zhí)業(yè)有效期限自2022年3月31日至2027年3月30日,該醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)核準(zhǔn)登記,準(zhǔn)予執(zhí)業(yè)。

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