“交”個朋友,服務(wù)升級
作為我國規(guī)模最大的綜合性國際貿(mào)易展會,本屆廣交會將于2024年10月15日至11月4日分三期舉辦,展覽總面積達(dá)155萬平方米,線上線下超4.5萬家參展,規(guī)模創(chuàng)新高,整體呈現(xiàn)出題材結(jié)構(gòu)更優(yōu)、展商質(zhì)量更高、特色產(chǎn)品更多、配套活動豐富等特點(diǎn)。
據(jù)了解,本屆廣交會交通銀行再度升級線下展館,圍繞“交天下、行四海”主題,以“交個世界朋友圈”為設(shè)計概念,打造了兩個主展臺三大功能區(qū),全方位展示交通銀行全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與多元化金融產(chǎn)品。
記者從現(xiàn)場看到,交行展區(qū)分為業(yè)務(wù)展示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)及互動體驗(yàn)區(qū)等多個功能區(qū)域。其中,D區(qū)主展廳打造了科技感十足的開放式展示長廊,整體設(shè)計兼具大氣與新意,聚焦展示交行改革創(chuàng)新歷史沿革、做好“五篇大文章”、推進(jìn)支付便利化、服務(wù)高水平對外開放等服務(wù)內(nèi)容及金融成果,同時為客戶帶去豐富的業(yè)務(wù)服務(wù)及互動體驗(yàn)。B區(qū)展臺則重點(diǎn)展示了交行區(qū)域金融服務(wù)“交銀灣通”品牌,聚焦服務(wù)人民美好生活主題,設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn)為境內(nèi)企業(yè)出海和外商來華提供全方位金融支持。
與此同時,為加強(qiáng)對參展企業(yè)和現(xiàn)場觀眾的服務(wù)與互動,交通銀行在展館貼心安排了銀行卡開立、證券三方存管賬戶開立、外幣兌換、外卡支付、數(shù)字人民幣支付、VR等服務(wù)與體驗(yàn)場景,還精心設(shè)計了多項(xiàng)趣味小游戲、打卡小任務(wù),參與其中不僅可以體驗(yàn)交行便捷、優(yōu)惠的金融服務(wù),還能贏取好禮。
“交”付便利,暢行無憂
全面優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性,是推進(jìn)高水平對外開放的有效舉措,也是本屆廣交會的重點(diǎn)保障工作之一。本屆廣交會期間,交通銀行持續(xù)為外籍來華人士提供支付便利服務(wù),在線下展臺,交通銀行專門設(shè)置了支付便利化專區(qū),現(xiàn)場為境外來華人士提供用途功能適配、限額相當(dāng)?shù)膫€人銀行賬戶開立服務(wù),滿足短期來華人員賬戶開戶需求。專區(qū)現(xiàn)場還配備了外幣兌換機(jī),客戶持有效證件即可實(shí)現(xiàn)外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣現(xiàn)鈔及數(shù)字人民幣,可支持包括護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等多種有效證件,以及美元、歐元、英鎊、日元和港幣等5大幣種,吸引了眾多展客商前來體驗(yàn)。
展館外,為了提升外籍來華人員支付服務(wù)體驗(yàn),交通銀行廣東省分行依托全轄近200家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立“涉外服務(wù)窗口”,為境外人士提供便利化開戶、外幣現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金智能設(shè)備外卡取現(xiàn),以及數(shù)字人民幣移動支付、零錢包等全方位金融服務(wù)。據(jù)了解,作為數(shù)字人民幣的指定運(yùn)營機(jī)構(gòu),該行數(shù)幣場景生態(tài)覆蓋政務(wù)民生、交通出行、零售商超等領(lǐng)域,支持通過境外銀行卡向數(shù)幣錢包充值和消費(fèi)。同時,交通銀行廣東省分行持續(xù)推進(jìn)數(shù)字人民幣創(chuàng)新實(shí)踐,近期聯(lián)合科技伙伴,首發(fā)廣東省可視化硬件數(shù)字人民幣錢包,該款“硬錢包”通過電子墨水屏實(shí)時展示余額及交易,支持非接觸支付,提升用戶體驗(yàn)與資金管理便利性,體現(xiàn)了交行對智能化金融服務(wù)的持續(xù)探索與承諾。
“交”匯天下,全程護(hù)航
近年來,跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),成為助力我國外貿(mào)穩(wěn)健增長的新動能。本屆廣交會,交通銀行緊跟外貿(mào)行業(yè)發(fā)展新趨勢,積極發(fā)揮跨境金融專業(yè)優(yōu)勢,線下在“跨境電商展示區(qū)”特別打造了跨境電商特色專區(qū),精準(zhǔn)對接展客商跨境投融資需求,為出海企業(yè)提供價優(yōu)、高效、安全、合規(guī)的綜合金融解決方案;線上聯(lián)合頭部支付機(jī)構(gòu)于交行企業(yè)網(wǎng)銀搭建服務(wù)平臺,創(chuàng)新推出“電商通”一站式服務(wù),護(hù)航跨境電商企業(yè)“出海逐浪”。
在粵港澳大灣區(qū),交通銀行著眼“國家要求、灣區(qū)所向、交行所能”,聚焦服務(wù)高水平對外開放,立足大灣區(qū)“一點(diǎn)兩地”新定位,升級區(qū)域金融品牌“交銀灣通”,優(yōu)化匯兌通、企融通、理財通、樂融通、服務(wù)通五大子產(chǎn)品系列,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供境外資金支持超千億元;打造“數(shù)字貿(mào)服”快車道,推出“電費(fèi)管家”、“航運(yùn)管家”、“資本金管家”等系列服務(wù),上線“絲路電商綜合金融服務(wù)平臺”,創(chuàng)新人民幣跨境支付系統(tǒng)功能;服務(wù)“區(qū)域平臺”大發(fā)展,在貿(mào)易投資便利化、資本項(xiàng)目便利化改革等領(lǐng)域先試先行,助力內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展。
廣交會是聯(lián)通中國與世界、暢通雙循環(huán)的“貿(mào)易之橋”。作為國有大行,交通銀行始終與廣交會在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和支持高水平對外開放的征程上攜手并進(jìn),探索構(gòu)建長期共同支持進(jìn)出口貿(mào)易的服務(wù)模式;針對廣交會展客商在不同階段、不同場景的多元化金融需求,定制專屬綜合服務(wù)方案,全力支持“走出去”、“引進(jìn)來”企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
萬商云集,盛會啟幕。本屆廣交會,交通銀行將深入貫徹黨中央關(guān)于深化金融體制改革的決策部署,繼續(xù)充分發(fā)揮經(jīng)營綜合化、服務(wù)全球化優(yōu)勢,依托科技賦能強(qiáng)化貿(mào)易金融供給、搭建金融服務(wù)橋梁,助力海內(nèi)外展客商廣拓商機(jī)、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,以金融之力為我國高水平對外開放持續(xù)注入澎湃動能。
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