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熊孩子坑爹 玩手機(jī)花1.6萬(wàn)
2019-10-10 15:48:25 來源:南方新聞網(wǎng) 編輯:

山東濟(jì)寧一11歲男童玩手機(jī)花1.6萬(wàn)?這到底是怎么花的?原來該熊孩子在玩手機(jī)游戲,為了盡快升級(jí)大量購(gòu)買虛擬游戲金幣,短短五天內(nèi)消費(fèi)多達(dá)28筆,花費(fèi)高達(dá)1.6萬(wàn)余元。后來老媽發(fā)現(xiàn)的時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚,熊孩子玩手機(jī)花1.6萬(wàn)已成了定局。望著花掉的這么多扣費(fèi)提醒,老媽欲哭無(wú)淚。

另有一9歲男孩更是在兩個(gè)月內(nèi),投入手機(jī)游戲的費(fèi)用多達(dá)近3萬(wàn)元。隨著手機(jī)的普及,不少商家敏銳地發(fā)現(xiàn)了手機(jī)游戲的市場(chǎng),更是以出售虛擬游戲幣和裝備大肆斂財(cái)。因缺乏金錢概念和判斷能力,不少未成年人在手機(jī)游戲面前難以自持,不覺中便陷入“游戲陷阱”。

買“手游”虛擬幣兩男孩共花了4萬(wàn)多

12日上午,濟(jì)寧市民周女士看著從銀行打印來的消費(fèi)明細(xì)單,怎么也不相信在短短5天時(shí)間內(nèi)儲(chǔ)蓄卡竟支出了1.6萬(wàn)多元。令她更沒有想到的是,這筆數(shù)額不小的款項(xiàng)竟然是11歲的兒子在短短5天消費(fèi)完的。

周女士在濟(jì)寧經(jīng)營(yíng)者一家店鋪,忙于生意的她和丈夫多半時(shí)間無(wú)暇關(guān)注11歲的兒子小虎(化名)。“兒子今年上五年級(jí)了,放學(xué)和周末做完作業(yè)后,他常會(huì)拿我的手機(jī)玩小游戲。”4月中旬,周女士發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)界面多出一個(gè)叫“火影忍者”的游戲圖標(biāo),并且常看到兒子在玩這款游戲。

4月29日,周女士到銀行辦理業(yè)務(wù),突然發(fā)現(xiàn)自己的儲(chǔ)蓄卡中莫名支出了16664.2萬(wàn)元。她立即打印出交易明細(xì),竟發(fā)現(xiàn)在4月16日至19日、4月23日共計(jì)五天的時(shí)間內(nèi)完成了28筆交易記錄。其中最大的一筆2850元,最少的一筆17.1元。

因銀行卡和手機(jī)微信是綁定的,周女士立即仔細(xì)查找手機(jī)中的微信支付交易記錄,發(fā)現(xiàn)也存在28筆名為“金幣”的交易,且時(shí)間和數(shù)額與打印出的銀行消費(fèi)明細(xì)單完全吻合。問過兒子后,周女士才明白,原來小虎為了盡快升級(jí),多次購(gòu)買了虛擬金幣。

與周女士同樣無(wú)奈的還有濟(jì)寧市民王先生(化名)。今年2、3月份,王先生的兒子小亮(化名)迷上一款名為“雷霆戰(zhàn)機(jī)”的手機(jī)游戲,多次購(gòu)買游戲虛擬幣,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就花掉了關(guān)聯(lián)微信支付的銀行卡中的2.8萬(wàn)多元。“孩子年齡這么小,在游戲的誘導(dǎo)面前,哪有自控能力?”近日,王先生一紙?jiān)V訟狀將該手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)商騰訊和沒有進(jìn)行提醒服務(wù)的銀行起訴到任城區(qū)人民法院。同時(shí),周女士也在考慮通過法律手段來維護(hù)自身權(quán)益。

進(jìn)入游戲后每隔10秒充值圖標(biāo)抖動(dòng)一次

12日下午,記者登陸網(wǎng)頁(yè)了了解到小虎所玩的手機(jī)游戲“火影忍者”是一款由騰訊自主研發(fā)的忍術(shù)格斗手游。記者用手機(jī)下載并打開該游戲界面后,主頁(yè)顯示有游客模式、與微信好友玩和與QQ好友玩三種登錄方式。當(dāng)記者點(diǎn)擊游客圖標(biāo)后,系統(tǒng)提示“為了保證虛擬財(cái)產(chǎn)安全,以及獲得更完美的游戲體驗(yàn),建議您使用QQ或微信登陸進(jìn)行游戲”。記者多次選擇繼續(xù)游客登錄,游戲界面均顯示“網(wǎng)絡(luò)連接異常”。

無(wú)奈之下,記者只能選擇微信登錄。進(jìn)入游戲后,在頁(yè)面中的右上方,約每隔10秒,一個(gè)青蛙圖像的充值圖標(biāo)便會(huì)抖動(dòng)一次。打開該圖標(biāo)后,從6元到648元的8個(gè)充值界面便跳出,界面中還配有醒目的金幣圖案,并提醒“首次雙倍”。記者選定了一個(gè)6月的充值項(xiàng),再次點(diǎn)擊屏幕上的“確定”選項(xiàng),系統(tǒng)提示輸入微信支付密碼并支付。

26歲的小宇是一名資深手游玩家。他告訴記者,騰訊開發(fā)的“雷霆戰(zhàn)機(jī)”、“火影忍者”等均為通關(guān)升級(jí)游戲。“剛開始玩的時(shí)候,游戲升級(jí)非常容易,但玩到一定的級(jí)別后,不購(gòu)買虛擬幣和裝備根本無(wú)法升級(jí)。”以“雷霆戰(zhàn)機(jī)”為例,正常狀態(tài)下游戲運(yùn)營(yíng)商會(huì)設(shè)定玩家每天通關(guān)的次數(shù),用完所有次數(shù)后如再想玩,便要使用虛擬幣購(gòu)買特權(quán)。與之相同,“火影忍者”升到一定級(jí)別后,只能用虛擬幣購(gòu)買裝備才能過關(guān)。

“有些特權(quán)和裝備需要花費(fèi)大量虛擬幣,考慮到資金問題,多半我會(huì)選擇放棄。”小宇直言,一些年幼的孩子對(duì)金錢并沒有概念,加之在誘導(dǎo)內(nèi)容面前無(wú)自控能力,他們便會(huì)為盡快升級(jí)不計(jì)后果地購(gòu)買。

微信上28次消費(fèi)都沒看到支付憑證

通過微信支付,手機(jī)中將會(huì)收到支付憑證,同時(shí)銀行也應(yīng)有告知短信,難道家長(zhǎng)們都沒有發(fā)現(xiàn)?對(duì)此,周女士也頗為納悶:雖然兒子消費(fèi)了28次,她并沒有受到任何微信支付憑證信息。“我曾懷疑兒子刪除了憑證信息,但孩子卻非常認(rèn)真地答復(fù)沒有。”同時(shí),周女士也沒有收到任何銀行短信提醒。對(duì)此,王先生也坦言,雖然自己每天都翻看手機(jī),也沒有注意到任何微信支付憑證信息。對(duì)此,記者撥打了騰訊人工客服電話,一位工作人員告知記者,按照規(guī)定,每完成一筆消費(fèi),微信都會(huì)及時(shí)發(fā)送支付憑證信息,“不排除孩子擔(dān)心家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),自行進(jìn)刪除了信息。”

周女士告訴記者,5月上旬,她曾到儲(chǔ)蓄卡所屬的銀行詢問過為何沒有發(fā)送費(fèi)用支出提醒短信,得到的解釋是其沒有向手機(jī)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買相關(guān)短信業(yè)務(wù)。令令周女士不解的是,為何其在另一家銀行辦理了信用卡,在開卡時(shí)只支付了一分錢,之后便能收到告知短信。

“根據(jù)家長(zhǎng)說的情況,以上兩個(gè)孩子與手游運(yùn)營(yíng)方形成了消費(fèi)合同關(guān)系。”山東宏易律師事務(wù)所律師祝國(guó)平說,10歲以下未成年人為無(wú)民事行為能力人,10—18周歲為限制行為能力人,《民法通則》規(guī)定,此兩類人群如獨(dú)立完成了大額消費(fèi)合同,其法定監(jiān)護(hù)人在一年內(nèi)具有可撤銷合同權(quán)。但實(shí)際的取證卻存在很大的難度,“必須要證明是孩子獨(dú)立完成了誤點(diǎn)造成游戲消費(fèi)。”

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