定量管理思想概述具體怎么樣的?
定量管理思想是在二次世界大戰(zhàn)中產生和發(fā)展起來的。當時,英美軍隊為了解決戰(zhàn)爭中的一些問題,建立了由各種專家組成的運籌研究小組,取得了巨大的成功。例如,英國通過數(shù)學家建立的資源最優(yōu)分配模型,有效地解決了如何以有限的皇家空軍力量來抵抗龐大的德國空軍的問題。定量研究所取得的成效,在戰(zhàn)后引起了企業(yè)界的關注,特別是當運籌研究專家在戰(zhàn)后紛紛到公司就業(yè)以后,定量研究方法便日益在企業(yè)管理中得到推廣應用。
定量管理思想的核心是運籌學、統(tǒng)計學和電子計算機用于管理產決策和提高組織效率。通過將科學的知識和方法用于研究復雜的管理問題,可以幫助組織確定正確的目標和合理的行動方案。因此,有不少人就直接將數(shù)學方法在管理中的應用稱作是“管理科學”。但這種定量管理思想只是管理學的一部分,并不代表作為整門科學的“管理(科)學”。換句話說,定量管理思想與其說是在探求管理的科學,不好說是努力把科學應用于管理,正是在這一意義上,我們這里就稱之為定量管理思想。
定量管理思想的主要內容和評價如何的呢?
定量管理思想是在第二次世界大戰(zhàn)期間出現(xiàn)的。當時,英美軍隊為了解決戰(zhàn)爭中的問題,延聘了一些數(shù)學家、統(tǒng)計學家組成研究小組,并取得了巨大成效。如英國數(shù)學家建立的資源優(yōu)化配置模型,有效地解決了如何以有限的空軍力量去抵抗龐大的德國空軍的問題。定量研究所取得的成效,引起了企業(yè)界的關注。戰(zhàn)爭結束后,這些數(shù)學家、統(tǒng)計學家就把這種思想運用到企業(yè)管理中,形成了所謂的“管理科學學派”,即將數(shù)學、統(tǒng)計學等科學應用于企業(yè)管理的學派。
定量管理思想的主要內容就是將數(shù)學、統(tǒng)計學和電子計算機科學等用于研究和解決復雜的管理問題。其特點是,通過建立一套決策程序和數(shù)學模型來尋求決策的科學化,盡量減少決策中的個人主觀判斷成分;各種可行方案均以效益高低作為評價依據(jù),力求實現(xiàn)決策方案的最優(yōu)化;廣泛使用電子計算機作為輔助決策的手段,使復雜問題能迅速得到優(yōu)化的解決方案。這種思想在合理分配資源、安排工作進度、優(yōu)化產品結構、選擇運輸路線等方面的應用,收效最為顯著。
定量管理思想同前述泰勒的科學管理理論有許多共同點。它們都把企業(yè)成員視為“經(jīng)濟人”,組織的目標也局限于追求經(jīng)濟利益;科學管理要求找出一種管理的“最好方式”,定量管理則要求“最優(yōu)化”;科學管理用“甘特圖”安排工程進度,定量管理則發(fā)展到計劃評審法(PERT)和關鍵線路法(CPM)的“網(wǎng)絡圖”,安排工程進度更加有效。不過,定量管理思想運用了系統(tǒng)論觀點,并充分吸收了數(shù)學、計算機科學等新成就,這是其獨特之處。
定量管理思想雖有許多優(yōu)點,但因為管理對象都是社會組織,而社會現(xiàn)象復雜多變,許多因素難以定量化,所以,其應用范圍必然受到限制。截至現(xiàn)在,這一思想應用得比較普遍的領域主要還是工業(yè)企業(yè)內部的生產運作管理;在經(jīng)營決策等方面雖然也可運用該思想,但所得結果僅能作為參考,尚需與定分析的結果結合起來。
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