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滴滴遺失物品規(guī)則是什么?滴滴司機(jī)不歸還遺失物品怎么辦?
2023-06-15 13:24:44 來源:時(shí)刻網(wǎng) 編輯:

滴滴遺失物品規(guī)則是什么?

滴滴出行官方微博更新了其網(wǎng)約車平臺遺失物品處理規(guī)則的動(dòng)態(tài)。該規(guī)則名字最終確定為滴滴《網(wǎng)約車遺失物品專項(xiàng)處理規(guī)則(試行)》,適用于滴滴快車、專車和豪華車。據(jù)滴滴方面介紹,今日起,該規(guī)則將在滴滴網(wǎng)約車平臺試運(yùn)行。未來,滴滴將結(jié)合司機(jī)、乘客反饋不斷優(yōu)化規(guī)則并結(jié)合實(shí)際改善產(chǎn)品功能。

6月11日-17日,該規(guī)則征求意見稿公示期間共收到1100份反饋,送回費(fèi)用仍是討論的焦點(diǎn)。反饋者中51.3%的反饋者曾在車上遺失過物品,48.7%的反饋者未在車上遺失過物品。有網(wǎng)友認(rèn)為,如使用快遞、閃送的方式歸還物品,乘客承擔(dān)快遞費(fèi)后無需向司機(jī)支付其他費(fèi)用,也有網(wǎng)友認(rèn)為可按照遺失物品的價(jià)值按一定比例給予司機(jī)感謝費(fèi)。

同時(shí),也有網(wǎng)友建議平臺進(jìn)一步推廣車內(nèi)攝像頭,加強(qiáng)取證能力,或者改善產(chǎn)品功能,下車前加大對乘客的提醒力度,提醒乘客攜帶好隨身物品。

滴滴司機(jī)不歸還遺失物品怎么辦?

遇到滴滴司機(jī)不歸還遺失物品,應(yīng)及時(shí)報(bào)警并聯(lián)系滴滴總部。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條,拾得遺失物應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取或送交公安等有關(guān)部門。無論在何處遺失物品,都有權(quán)利追回,拾得人也有歸還義務(wù)。建議采用法律方式維護(hù)自身權(quán)益。

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