長沙市房屋交易管理中心近日發(fā)布《關(guān)于鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》(以下簡稱《通知》),鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾,并明確開發(fā)商在收到退定申請后七個工作日內(nèi)退還定金。
根據(jù)《通知》要求,長沙市行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將被鼓勵自愿公開承諾“購房無理由退定”,涵蓋湘江新區(qū)(岳麓區(qū))、芙蓉區(qū)、天心區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)等區(qū)域,長沙縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)市也可參照執(zhí)行。開發(fā)商需在銷售現(xiàn)場公示并明確退定承諾的范圍、時限、條件和流程等信息,承諾的時限應(yīng)不少于七日(含七日)。
購房人在與開發(fā)商簽訂“購房無理由退定”協(xié)議后,可在企業(yè)承諾的時限內(nèi)憑定金憑證或認(rèn)購協(xié)議等向企業(yè)提出退定申請。如憑證遺失,開發(fā)企業(yè)應(yīng)通過存根與購房人協(xié)商確認(rèn)。在退定過程中,如發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議,購房人可與開發(fā)企業(yè)協(xié)商和解,若和解不成,可依法向長沙市房屋交易管理中心或消費(fèi)者委員會(協(xié)會)進(jìn)行投訴,申請調(diào)解。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,長沙此次推出“無理由退房”政策,不僅有助于房屋銷售,還能增強(qiáng)購房者的信心。他強(qiáng)調(diào),此次政策明確規(guī)定了退款時限,具有很強(qiáng)的約束性,能有效提升購房者信任度。
同時,“購房無理由退定”政策能給購房者帶來更大層面的信心和保障,加速購房者入市。他建議將觀察期延長至半個月以上,并結(jié)合“買貴退差價”等政策,以更好地滿足購房者需求。
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