12333是什么平臺(tái)?

12333是人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)熱線是國(guó)家重要的民生服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，將有助于暢通人力資源社會(huì)保障部門(mén)與社會(huì)公眾的溝通渠道，提高對(duì)社會(huì)公眾的服務(wù)能力。“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)12333電話咨詢中心知識(shí)庫(kù)和市人力資源和社會(huì)保障局門(mén)戶網(wǎng)站海量信息資源的有機(jī)整合，著重突出人機(jī)互動(dòng)“對(duì)話”服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。

12333在什么情況下可以撥打?

拖欠工資的情況下，可以打12333來(lái)投訴處理，這是人力資源和社會(huì)保障局的咨詢電話，雖然并不能直接解決拖欠工資的情況，但是可以向12333咨詢勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)電話，向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴。而勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)也僅僅只能進(jìn)行調(diào)節(jié)。

一般情況下可調(diào)節(jié)協(xié)商一致后讓單位發(fā)放工資。但是也有單位不接受調(diào)節(jié)拒絕發(fā)放工資，此時(shí)需要申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁進(jìn)行仲裁。

根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第七條，工資必須在用人單位與勞動(dòng)者約定的日期支付。如遇節(jié)假日或休息日，則應(yīng)提前在最近的工作日支付。工資至少每月支付一次，實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的可按周、日、小時(shí)支付工資。

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