任賢齊演唱會退票收30%手續(xù)費!
近日,歌手演唱會頻繁引發(fā)熱議。出道多年的任賢齊辦演唱會同樣也逃不了票價爭議。日前,有網(wǎng)友稱,任賢齊演唱會退票收30%手續(xù)費,目前,演唱會門票售賣方大麥網(wǎng),發(fā)文聲明稱得等到開票前24小時才能退,目前不準(zhǔn)退換票。
近日,來自西安的王女士(化名)想去看西安任賢齊演唱會,就找朋友幫忙搶票。買完票后被告知,大麥網(wǎng)在購票前1小時悄悄修改為強(qiáng)制實名制。大麥網(wǎng)稱,目前不準(zhǔn)退換票,若想退票,得等到開票前24小時才能退,收取30%手續(xù)費,而開票時間還不確定,需要消費者每天刷手機(jī)查看。王女士對此不滿,因為別的平臺都沒收取手續(xù)費。目前維權(quán)群人數(shù)近170人了,大麥網(wǎng)仍未處理。
演出票不允許退票合理嗎?
演出票不允許退票不合理,但是在特殊情況下,演出票可能可以退票:1.在購買演出票時,如果消費者發(fā)現(xiàn)演出公司的售票行為不符合法律規(guī)定,比如價格不合理、不具備相關(guān)資質(zhì)等,可以依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,要求演出公司退款或者換票。2.如果演出過程中因為演出公司的原因?qū)е孪M者無法觀看演出,消費者可以要求退款或者換票。3.如果演出公司在售票時承諾了可以退款或者換票,但是消費者后來因為個人原因無法兌現(xiàn)退款或者換票的承諾,可以要求演出公司退款或者換票??偟膩碚f,大多數(shù)情況下,演出票不允許退票是合理的,但是如果有特殊情況,消費者可以根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,要求退款或者換票。
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