歲末年初,多家保險公司的百萬醫(yī)療險產(chǎn)品先后迎來迭代升級。
百萬醫(yī)療險是商業(yè)健康險中的一類險種,通常保費從100元至2000元浮動,保額在200萬元至600萬元不等,免賠額在6000元至10000元不等,主要針對住院費用實報實銷?;谶@一險種“百萬級保額”的特性,業(yè)內(nèi)稱之為“百萬醫(yī)療險”。
百萬醫(yī)療險多為不保證續(xù)保的個人短期醫(yī)療險產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品創(chuàng)新迭代,市場中也出現(xiàn)了少數(shù)的長期產(chǎn)品以及團(tuán)體險產(chǎn)品。近年來,在建設(shè)多層次醫(yī)療保障體系的道路中,商業(yè)健康險的重要作用日益凸顯。
(資料圖)
記者在采訪中了解到,在很長一段時間中,無論是重疾險還是醫(yī)療險,不僅價格不菲且與醫(yī)??蚣艽嬖谳^大程度的脫節(jié)。2015年,百萬醫(yī)療險面市,憑借較高的保障杠桿和互聯(lián)網(wǎng)平臺,其在推出以后迅速走紅,也在一定程度上展現(xiàn)了商業(yè)健康險的發(fā)展方向。
不過,在持續(xù)的高增長之后,健康險的發(fā)展勢頭卻出現(xiàn)了明顯放緩。來自中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,2022年前10個月,健康險保費收入近7700億元,同比增長已不足4%。特別是百萬醫(yī)療險也已出現(xiàn)形態(tài)同質(zhì)化、營銷依靠費用比拼等瓶頸局面,無論是覆蓋規(guī)模還是保障責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容等方面,都亟待進(jìn)一步的突破。
從風(fēng)險控制的角度看,保險公司往往傾向于保障健康人群,因而在投保門檻上設(shè)置了不少障礙。隨著市場發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化、消費者保險意識的提升等多因素影響,如何擴(kuò)大可保人群范圍也成為各家險企關(guān)注的著力點。例如,眾安保險此次迭代后的“尊享e生2023”,保障責(zé)任主打“慢病能買,門急診能用”,從可保人群和可保責(zé)任兩個方面填補(bǔ)了當(dāng)下百萬醫(yī)療險產(chǎn)品的空白。
在此之前,平安健康險也對旗下“平安e生?!毕盗挟a(chǎn)品進(jìn)行了升級迭代。保障責(zé)任方面增加了院外普通藥品保障,還引入了實體腫瘤都可使用的靶向藥。同時,還增加了專屬家庭醫(yī)生、就醫(yī)陪診、住院陪護(hù)等服務(wù)。
眾安保險總經(jīng)理姜興表示,回歸對客戶價值最本源的思考,產(chǎn)品和服務(wù)才有生命力。而圍繞用戶需求的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,是未來保險的核心競爭力。據(jù)姜興介紹,在可保人群方面,此次升級后的產(chǎn)品核心可保范圍首次覆蓋高血壓、糖尿病、腎小球腎炎、甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)等慢病人群,讓慢病患者可與健康人群享受同等全面的保障。
多位業(yè)內(nèi)人士在接受經(jīng)濟(jì)日報記者采訪時表示,隨著人口老齡化程度加深,亞健康問題和慢病發(fā)病率持續(xù)上升。商業(yè)健康險覆蓋面達(dá)到一定規(guī)模后,帶病體人群的保險需求也愈發(fā)顯得重要。慢病人群可保、全場景醫(yī)療服務(wù)等逐漸成為百萬醫(yī)療險產(chǎn)品升級的方向,保險和醫(yī)療醫(yī)藥之間的關(guān)系更為緊密。
值得關(guān)注的是,再保險公司作為保險公司的保險,在百萬醫(yī)療險的迭代中也起到了重要的推動作用?!白鹣韊生2023”主要再保方是賦誠再保險有限公司。賦誠再保險已在中國內(nèi)地及香港與多家頭部及知名保險公司進(jìn)行合作。
據(jù)賦誠再保險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,百萬醫(yī)療險自2016年以來,分別在保障責(zé)任、核保方式、健康服務(wù)等方面進(jìn)行過多次迭代。保障責(zé)任的迭代使得百萬醫(yī)療險產(chǎn)品的保障選擇更豐富、責(zé)任選配更靈活;核保方式的迭代使投保環(huán)節(jié)更便捷,讓更多人可投保;健康服務(wù)的迭代為投保人提供了更豐富的健康管理服務(wù),提升客戶滿意度。在未來產(chǎn)品迭代中,賦誠再保險會繼續(xù)利用在香港的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,參照海外成熟的經(jīng)驗協(xié)助保險公司對百萬醫(yī)療險產(chǎn)品在產(chǎn)品形態(tài)、保障范圍、風(fēng)控流程上進(jìn)行優(yōu)化,同時也可以助力對接內(nèi)地、香港及海外優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。
百萬醫(yī)療險雖然已經(jīng)歷經(jīng)了多年的升級迭代,但依然還有很長的進(jìn)化過程。賦誠再保險相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,百萬醫(yī)療險在如下幾個方向的迭代值得關(guān)注:一是與“惠民保”更好地配合。百萬醫(yī)療險可在產(chǎn)品設(shè)計或者費率模式上與“惠民保”配合,比如責(zé)任重合的部分做到理賠互認(rèn),或者對于有“惠民?!钡娜后w購買百萬醫(yī)療險時在費率上實現(xiàn)差異化。二是產(chǎn)品責(zé)任延伸至出院后的護(hù)理和康復(fù)。很多大型手術(shù)和重疾治療術(shù)后康復(fù)護(hù)理尤為重要,百萬醫(yī)療險可以適度加強(qiáng)這方面的保障責(zé)任和健康管理服務(wù),還有助于降低患者二次入院的概率,減輕家庭成員的照護(hù)壓力。三是百萬醫(yī)療險迭代應(yīng)緊跟醫(yī)療體制改革的方向,順應(yīng)監(jiān)管政策指引。開發(fā)多層次百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品,滿足不同人群的醫(yī)療保障需求,在慢性病、罕見病、特效藥、昂貴器械以及醫(yī)療資源的整合等方面發(fā)揮更大作用。(經(jīng)濟(jì)日報記者 于 泳)
關(guān)鍵詞: 醫(yī)療險產(chǎn)品 保險公司
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