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京東金條被鎖定怎么解除?京東金條怎么協(xié)商延期還款?
2023-06-01 10:32:29 來源:金融資訊網(wǎng) 編輯:

京東金條被鎖定怎么解除

京東金條被鎖定可能是因為金條出現(xiàn)了逾期或者未還款的情況,導致系統(tǒng)暫時鎖定金條無法繼續(xù)使用。想要解除京東金條鎖定,用戶需要先把京東金條未還款金額還清。然后查看京東金條是否處于鎖定狀態(tài),如果繼續(xù)被鎖定,需要用戶繼續(xù)保持良好征信狀態(tài),等待系統(tǒng)自動解鎖即可。

京東金條被鎖定是系統(tǒng)自行操作的,人工客服是無法干預的。京東金條被鎖定的因素有很多,包括借款人個人征信,名下金條、白條或者其它金融產(chǎn)品的使用情況。

京東金條怎么協(xié)商延期還款

1、登錄自己的京東金融APP,然后找到金條并點擊進入;

2、在金條頁面找到服務(wù)頁面,點擊右上角的耳機即可進入客服頁面,然后選擇在線咨詢后,發(fā)送“逾期協(xié)商還款”,系統(tǒng)會給到對應(yīng)的解決方案或者是要求你致電人工客服;

3、根據(jù)提示,如果給到直接可行方案可直接操作,如果需要持續(xù)溝通則轉(zhuǎn)人工客服,說明自己的情況進行相應(yīng)申請,對方一般不會直接同意,會上報進行審核,后續(xù)根據(jù)審核結(jié)果再進行溝通。

4、盤點自己目前的欠款情況及收入情況,大致規(guī)劃出自己可承擔的每月還款金額或者是需要延期的期限,準備好后再次和客服溝通時可詳細進行協(xié)商,待雙方達成一致,即可按照最新的還款時間及還款金額進行還款。

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