近年來,國內(nèi)保險業(yè)在豐富人身保險產(chǎn)品和服務方面做了積極嘗試,提升了公眾的保障水平,但兒童和老年人等特定群體面臨的風險因素依然較多,與之匹配的保險產(chǎn)品數(shù)量有限,保障水平也相對較弱。記者采訪發(fā)現(xiàn),在監(jiān)管機構引導下,多家保險公司針對兒童易患病、罕見病等獨特保障需求,以及傳統(tǒng)保險不保既往癥、不保老年人等問題進行了有益的探索。
守護兒童健康成長
(資料圖)
兒童是罕見病患者中占比最大的群體,天價的醫(yī)療費用讓許多普通家庭陷入困難。小萱寶是廈門市發(fā)現(xiàn)的第一例“戈謝病”患兒。為了緩解病痛,小萱寶不得不終身注射近2萬元一支的進口藥品“思而贊”。每年近100萬元的高昂治療費用令小萱寶的家庭舉步維艱。轉(zhuǎn)機發(fā)生在去年5月17日,由泰康養(yǎng)老等保險公司聯(lián)合承保的“惠廈?!鄙暇€,讓像小萱寶這樣的罕見病患兒家庭看到了希望——進口特藥“思而贊”被納入30種高額特定藥品目錄中,小萱寶參保后每年可獲得50萬元的特藥賠付。不限年齡、不限職業(yè)、不限既往癥,只要是正常在保的廈門醫(yī)保參保人,都可以參?!盎輳B?!?。泰康養(yǎng)老廈門分公司健康險部負責人施俊雄介紹,在50萬元的特藥賠付之外,公司還聯(lián)系慈善藥企為患兒解決了30余萬元的藥費,現(xiàn)在小萱寶的家庭每年只需承擔三四萬的治療費用。
2021年10月份,原中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于進一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的指導意見》,提出提高兒童保障水平,圍繞兒童生活、教育、醫(yī)療等方面實際需求,積極開發(fā)有特色的教育年金保險、殘障兒童保險、兒童特定疾病保險等產(chǎn)品,加大對兒童先心病、罕見病等的醫(yī)療保障。
記者在采訪中了解到,為緩解罕見病家庭的高藥費負擔,“惠廈?!蓖ㄟ^與醫(yī)院、企業(yè)等合作,提供援助協(xié)議和補助計劃,確保罕見病患者獲得藥物和醫(yī)療支持。“惠廈?!边€通過與特藥企業(yè)談判控制賠付成本,并希望將部分盈利捐贈給重特大疾病專項基金以幫助更多患者。在日前舉辦的“普惠性補充商業(yè)健康保險參與罕見病多層次保障”區(qū)域研討會上,湖南大學風險管理與保險精算研究所所長張琳表示,目前能夠為罕見病提供保障的“惠民保”產(chǎn)品比較少,且覆蓋病種、報銷比例都極為有限。各家商業(yè)承保公司在規(guī)避風險的同時,也正在探索為罕見病患者提供保障,減輕他們的用藥負擔。
隨著兒童年齡的增長,意外傷害成為兒童成長路上的重要風險因素。2022年,中國人壽集團旗下壽險公司針對學生兒童生活、教育和醫(yī)療等方面實際需求,完成2款綜合意外險產(chǎn)品升級,并開發(fā)了4款意外傷害保險產(chǎn)品,拓展學生醫(yī)療保險的保障內(nèi)容和保障范圍。截至2022年年底,中國人壽壽險公司學生保險承保近9000萬人次,累計提供28.5萬億元保額。
滿足“銀發(fā)群體”保障需求
在老年人保險保障方面,《關于進一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的指導意見》鼓勵支持保險機構進一步提高投保年齡上限,加快滿足70歲及以上高齡老年人保險保障需求;適當放寬投保條件,對有既往癥和慢性病的老年人群給予合理保障;加強老年常見病的研究,加快開發(fā)老年人特定疾病保險。
明亞保險經(jīng)紀股份有限公司資深保險經(jīng)紀人王兆祥表示,不少商業(yè)醫(yī)療險會把老年人和既往癥人群拒之門外。聚焦老人和兒童的普惠型醫(yī)療保險本質(zhì)上仍是商業(yè)保險,因此其可持續(xù)運營的關鍵是實現(xiàn)保險公司的中長期收支平衡。這既需要相關政府部門的重視和政策傾斜,也需要各地方政府協(xié)同保險公司整合現(xiàn)有產(chǎn)品、提高運營效率。
6月8日,德華安顧人壽與“水滴保”聯(lián)合推出“孝親寶2號”特定疾病保險產(chǎn)品,保障范圍從單惡性腫瘤擴展到老年人高發(fā)的10種特定疾病,擴充投保年齡至75周歲,保障年齡可覆蓋至90歲。水滴公司合伙人、水滴??偨?jīng)理冉偉表示,老年人患病概率高,承保風險大,屬于傳統(tǒng)保險定義中的“邊緣群體”。由于缺少針對老年群體的健康數(shù)據(jù)積累與研究,缺乏患病風險分析能力,很少有公司愿意嘗試針對老年人高發(fā)疾病保障的長期保險產(chǎn)品。作為一家具有保險科技背景的公司,水滴保希望用互聯(lián)網(wǎng)科技助推“銀發(fā)群體”有保可依,滿足他們最核心的保障需求。
深圳華博精算咨詢有限公司CEO王曉波認為,當前不少險企仍在“搶市場、搶客戶、搶地盤”,隨著保險市場逐漸發(fā)展成熟,精耕細作將是保險公司未來的發(fā)展方向。例如,在國外較為發(fā)達的保險市場,有的保險公司專門做50歲以上人群的保險產(chǎn)品,也有保險公司專門經(jīng)營“三高”人群、曾罹患癌癥人群的保險產(chǎn)品。5月下旬,信美人壽相互保險社發(fā)布了全新康養(yǎng)體系產(chǎn)品,以輕資產(chǎn)模式入局康養(yǎng)賽道。據(jù)信美人壽會員服務部總經(jīng)理鄭璐介紹,一方面信美為會員提供旅居養(yǎng)老產(chǎn)品,首批旅居養(yǎng)老基地已覆蓋海南、浙江、云南、江蘇、廣西等地,未來三年將努力實現(xiàn)與超過30個旅居養(yǎng)老基地合作;另一方面,信美將試點試提供居家及住院護理服務權益,為會員提供特定居家護理或住院護理服務使用權益,當會員本人或直系親屬面臨住院或居家的突發(fā)照護需求時,及時提供照護服務,解除會員的后顧之憂。
除了為老齡群體提供醫(yī)療、重疾等方面的保險保障,隨著人口老齡化加劇,公眾養(yǎng)老需求的增加也使保險行業(yè)有了新的發(fā)力點。原中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,截至一季度末,專屬商業(yè)養(yǎng)老保險累計保費規(guī)模50.8億元,投保件數(shù)42.9萬件,其中新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員投保超過6萬件。今年1月份,養(yǎng)老保險公司商業(yè)養(yǎng)老金試點正式啟動。商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務包括養(yǎng)老賬戶管理、養(yǎng)老規(guī)劃、資金管理和風險管理等,試點旨在探索滿足客戶生命周期內(nèi)多樣化養(yǎng)老需求。目前,國壽養(yǎng)老、人保養(yǎng)老、太平養(yǎng)老、國民養(yǎng)老4家試點公司均已推出商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品和服務,業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步增長。
“保險+”探索普惠路徑
近年來,我國人身保險產(chǎn)品和服務的供給質(zhì)量穩(wěn)步提升,“保險+健康管理”“保險+醫(yī)療服務”“保險+養(yǎng)老規(guī)劃”等方式使得保險產(chǎn)品的覆蓋面不斷拓寬,保障能力也有了迅速提升。原中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,截至一季度末,具有養(yǎng)老屬性的商業(yè)保險業(yè)務累計積累責任準備金超過6萬億元。其中,養(yǎng)老年金保險責任準備金約6600億元。
在適當放寬投保條件方面,平安健康險公司的部分醫(yī)療保險承保高血壓、甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)等慢病人群,并為客戶提供健康管理服務。在提升兒童保險保障水平方面,招商仁和的部分互聯(lián)網(wǎng)專屬少兒重疾險,涵蓋白血病、嬰兒進行性脊肌萎縮癥等少兒特定疾病保障,保費負擔較輕,保障范圍廣;“太平福祿娃”少兒重大疾病保險突破“重疾方可使用”的服務門檻,并提供專家門診預約、線下就醫(yī)陪同等多項服務。
記者在采訪中了解到,以“惠廈?!睘榇淼摹盎菝癖!碑a(chǎn)品能夠覆蓋部分罕見病的特藥費用,也經(jīng)歷過一番周折。從醫(yī)保的角度出發(fā),低門檻、廣覆蓋,享受賠付的人要足夠多。但與醫(yī)保相比,“惠民?!钡膮⒈R?guī)模相對較小、定價也更低,很難讓參保人群都能享受賠付。因此,從商業(yè)保險的角度看不如將錢用在刀刃上。一年來,“惠廈?!痹跍p輕群眾重特大疾病就醫(yī)負擔、提高老人兒童保障水平、完善多層次醫(yī)療保障體系等方面取得顯著成效。截至目前,“惠廈保”共為104萬參保人群提供了超2萬人次的理賠服務,在已獲賠付的人群中,最大年齡100歲,最小未滿1歲,單筆賠付最高達28.35萬元,單人累計最高賠付達44.81萬元,既往癥人群超53%,醫(yī)保范圍外費用賠付占比約74.04%。施俊雄表示,“惠廈?!比〉玫某煽冸x不開政府部門的鼎力支持。允許利用醫(yī)保個賬余額購買“惠民保”,既放大了沉淀資金的作用,也使投保人更愿意投保,從而增加了投保率,降低了產(chǎn)品賠穿的風險。今年“六一”國際兒童節(jié),在廈門市醫(yī)保局的大力推動下,廈門市以“免申即享”與“全額資助”的形式,為包括孤兒、革命“五老”人員、殘疾人等困難群體送出了近5萬份“惠廈保”愛心保單,兜牢兜穩(wěn)民生保障底線。
此外,面對數(shù)量不斷增長的“銀發(fā)群體”,除了人身險產(chǎn)品提供保障和責任準備金,保險公司在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上也進行了積極布局。5月下旬,中國人壽集團旗下國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司廈門樂境項目開工奠基。據(jù)了解,該公司養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局已覆蓋天津、蘇州、成都、深圳、青島、杭州等多個城市,后續(xù)還將加速在20個重點城市完成投資布局,加大養(yǎng)老床位和服務供給。在日前舉行的陸家嘴論壇上,中國人壽集團董事長白濤表示,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟重要的新增長點,具有較強的增長拉動效應,同時養(yǎng)老也是系統(tǒng)工程,需要社會各界共同努力。目前保險服務養(yǎng)老正從補償百姓養(yǎng)老支出、養(yǎng)老財富保值增值,以及布局多層次養(yǎng)老社區(qū)等方面進行探索。保險行業(yè)應聚焦主責主業(yè),從做強經(jīng)濟補償、突出保值增值、強化服務對接、延伸服務范圍等方面積極開展養(yǎng)老金融業(yè)務創(chuàng)新。 (經(jīng)濟日報記者 楊 然)
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