中新網(wǎng)廣州8月26日電 (記者 郭軍)8月26日起,中國南方航空(以下簡稱“南航”)攜手廣州白云國際機(jī)場,在廣州始發(fā)至北京、武漢、西安、成都等四條快線航班推出“南航快線”PLUS升級服務(wù),即該四條快線航班的人工柜臺值機(jī)截載時間由原航班起飛前40分鐘縮短至起飛前30分鐘。
乘客正在南航值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)。南方航空 供圖
這是繼今年3月31日南航在北京、上海、烏魯木齊、深圳等地21個機(jī)場實(shí)現(xiàn)值機(jī)截載時間縮短至40分鐘后的又一突破性舉措,也是南航首次在樞紐機(jī)場實(shí)現(xiàn)值機(jī)截載時間30分鐘。
據(jù)介紹,此次升級的廣州至北京、武漢、西安及成都四條航線,日均廣州始發(fā)航班量均有10班以上,航線靠橋率為90%。為此,南航在廣州白云國際機(jī)場現(xiàn)有的快線地面優(yōu)享權(quán)益基礎(chǔ)上,精細(xì)化推出“南航快線”PLUS值機(jī)專柜,升級柜臺航顯標(biāo)識,加強(qiáng)全流程乘機(jī)指引,強(qiáng)化急客保障,為旅客出行提供更多便捷。
自2023年8月18日起,從廣州白云國際機(jī)場二號航站樓出發(fā)的所有國內(nèi)客運(yùn)航班截載時間由航班起飛前45分鐘縮短至40分鐘。此次“南航快線”服務(wù)升級,意味著南航進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部流程、加強(qiáng)信息協(xié)同,通過持續(xù)強(qiáng)化值機(jī)、登機(jī)、行李分揀、機(jī)坪運(yùn)輸、貨艙裝載、平衡配載等各保障環(huán)節(jié)的高效銜接和聯(lián)動協(xié)同。
南航提醒,雖然該四條航線人工柜臺值機(jī)截載時間調(diào)整為航班起飛前30分鐘,但其網(wǎng)上/自助值機(jī)、自助托運(yùn)的截止時間仍為40分鐘,登機(jī)口關(guān)閉時間仍為航班起飛前15分鐘。(完)
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