近日，深圳特區(qū)報(bào)第十六屆金融風(fēng)云榜“金榕樹(shù)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式在新媒體大廈隆重舉行。深圳特區(qū)報(bào)編委肖意、深圳特區(qū)報(bào)全媒體經(jīng)營(yíng)中心副總經(jīng)理吳向陽(yáng)，深圳市銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周鋒，深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)文寶飛，深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馮慶出席了頒獎(jiǎng)儀式。平安普惠深圳分公司憑借為小微企業(yè)主提供一站式、顧問(wèn)式、定制化的融資服務(wù)，榮獲“年度小微金融服務(wù)獎(jiǎng)”。

第十六屆金融風(fēng)云榜——金榕樹(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典現(xiàn)場(chǎng)

顧問(wèn)式服務(wù)，走到小微企業(yè)主身邊

一直以來(lái)，平安普惠深圳分公司專(zhuān)注服務(wù)小微企業(yè)，針對(duì)小微人群互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率低的特點(diǎn)，打造一支超千人的線下服務(wù)隊(duì)伍，為小微企業(yè)主提供一站式、顧問(wèn)式、定制化的融資服務(wù)，努力打通小微企業(yè)融資最后“一公里”，助力小微企業(yè)主高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，平安普惠深圳分公司踐行平安集團(tuán)“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的核心文化理念，聚焦小微服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，為小微企業(yè)主提供多渠道、全方位的綜合服務(wù)。這支線下服務(wù)隊(duì)伍經(jīng)過(guò)層層培訓(xùn)后，他們主動(dòng)走到小微企業(yè)主身邊，提供專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)，為小微企業(yè)主介紹和推薦適合的融資產(chǎn)品和服務(wù)。不僅如此，在線上，平安普惠借助遠(yuǎn)程服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供便捷、快速的全線上服務(wù)。通過(guò)APP提供7×24小時(shí)全線上服務(wù)流程，由遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。據(jù)平安普惠深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“為更好更快地服務(wù)深圳地區(qū)客戶(hù)，我們開(kāi)通了線上客服服務(wù)通道，為屬地客戶(hù)提供便捷地咨詢(xún)服務(wù)。”

作為當(dāng)?shù)匾患医鹑诜?wù)機(jī)構(gòu)，平安普惠深圳分公司承擔(dān)著為小微企業(yè)成長(zhǎng)“保駕護(hù)航”的職責(zé)和使命，為無(wú)數(shù)個(gè)小微企業(yè)主破解融資難題。截至2022年三季度，平安普惠深圳分公司新增為25219名客戶(hù)提供借款咨詢(xún)服務(wù)，其中17323名小微企業(yè)主累計(jì)獲得97.63億元融資，超八成新增貸款流向小微企業(yè)，為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一股金融力量。

初心不忘，踐行金融企業(yè)責(zé)任

平安普惠深圳分公司用專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，用行動(dòng)回饋社會(huì)，踐行金融知識(shí)宣教社會(huì)責(zé)任。近年來(lái)，平安普惠深圳分公司積極組織開(kāi)展消保公益活動(dòng)，提升群眾的防詐意識(shí)，通過(guò)線上+線下的方式，全方位普及金融知識(shí)，守護(hù)民眾的“錢(qián)袋子”。據(jù)平安普惠深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“自2018年以來(lái)，我們累計(jì)開(kāi)展超百場(chǎng)守護(hù)者行動(dòng)，通過(guò)線上+線下的方式，消保志愿者們走進(jìn)商圈、社區(qū)、校園，全方位普及金融知識(shí)，守護(hù)民眾錢(qián)袋子。”

在線上，平安普惠聯(lián)合新浪財(cái)經(jīng)推出“人間清醒官”系列防詐短視頻，利用風(fēng)趣幽默的防詐短視頻，“重現(xiàn)”騙局套路，精準(zhǔn)對(duì)付金融“網(wǎng)騙”。在線下，“守護(hù)者行動(dòng)”已覆蓋至廣東深圳、汕頭、惠州等多個(gè)城市。2022年，平安普惠深圳分公司累計(jì)發(fā)動(dòng)僅100名一線員工化身金融消保志愿者走入社區(qū)、商圈、校園，面向不同群體開(kāi)展金融知識(shí)普及，為身邊民眾送去“金融守護(hù)”。

為進(jìn)一步凈化金融生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)群眾金融自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，平安普惠深圳分公司將持續(xù)發(fā)力，積極主動(dòng)聯(lián)動(dòng)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，讓金融知識(shí)普及更貼近群眾，深入人心，為構(gòu)建清朗、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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