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5月10日，微盟AI產(chǎn)品面向商戶開(kāi)啟內(nèi)測(cè)。該產(chǎn)品是微盟基于AIGC（人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)開(kāi)發(fā)的商戶智能助手，包含多套基于SaaS業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)質(zhì)性AI應(yīng)用型產(chǎn)品。包括紅豆居家、生活家精選等多個(gè)行業(yè)頭部品牌均已接入內(nèi)測(cè)，內(nèi)測(cè)功能主要覆蓋商戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析等場(chǎng)景。

微盟集團(tuán)CTO黃駿偉表示，“目前微盟已經(jīng)在廣告與營(yíng)銷、數(shù)據(jù)智能、運(yùn)營(yíng)提效、用戶體驗(yàn)等領(lǐng)域有完整技術(shù)應(yīng)用規(guī)劃和產(chǎn)品端落地?！皳?jù)介紹，現(xiàn)階段微盟AI產(chǎn)品主要通過(guò)文生文、文生圖、文生視頻的方式，為商戶提供店鋪運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等維度的產(chǎn)品，為商戶生成適用多元渠道的不同風(fēng)格的營(yíng)銷素材，包括文案創(chuàng)意、社群話術(shù)、商品描述等，為導(dǎo)購(gòu)、運(yùn)營(yíng)快速提供源源不斷的營(yíng)銷武器，降低SaaS工具使用門檻的同時(shí)助力商戶提高經(jīng)營(yíng)效率。

舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)商家想要為一款春季女裝匹配相應(yīng)的商品描述時(shí)，只需在微盟商家后臺(tái)喚起微盟AI產(chǎn)品，輸入自己的需求后，便可在數(shù)秒內(nèi)獲得滿意的答案。再比如，導(dǎo)購(gòu)需要一段社群推廣話術(shù)向消費(fèi)者推廣新產(chǎn)品時(shí)，同樣可以通過(guò)該產(chǎn)品，高效獲得相應(yīng)素材。

再以私域運(yùn)營(yíng)為例，商戶需要運(yùn)營(yíng)個(gè)人微信/企業(yè)微信、朋友圈、微信群、公眾號(hào)、視頻號(hào)、商城等不同的觸達(dá)渠道，以充分觸達(dá)消費(fèi)者。這些更復(fù)雜更依賴創(chuàng)意的營(yíng)銷素材，僅僅在準(zhǔn)備階段就需要文案、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)的多方多流程協(xié)同，耗費(fèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以周為單位的人力投入。通過(guò)AI技術(shù)提供符合創(chuàng)意需求的高質(zhì)量營(yíng)銷文案、圖片、口播腳本，成為了“SaaS+AI”的探索方向。

除了運(yùn)營(yíng)之外，在自定義數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景中，以往商戶需要手動(dòng)編寫(xiě)SQL代碼，而這需要充分了解數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，并具備SQL編寫(xiě)能力，這成為SaaS數(shù)據(jù)分析類應(yīng)用難以逾越的使用門檻，限制了價(jià)值發(fā)揮。“BI+AI”將可以幫助商戶快速實(shí)現(xiàn)自定義數(shù)據(jù)的取數(shù)、分析需求，輕松地一鍵生成SQL語(yǔ)句，產(chǎn)出數(shù)據(jù)結(jié)果，商戶的數(shù)據(jù)分析將不再受限于技術(shù)能力，通過(guò)AI技術(shù)普惠進(jìn)一步發(fā)揮SaaS分析類應(yīng)用的價(jià)值。

目前來(lái)看，在幫助眾多傳統(tǒng)企業(yè)完成數(shù)字商業(yè)“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)后，AI技術(shù)在數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的落地應(yīng)用有望為微盟及其服務(wù)的商家?guī)?lái)價(jià)值升級(jí)。黃駿偉表示，”微盟AI產(chǎn)品正在快速迭代產(chǎn)品能力，包括圖片生成、視頻腳本制作、代碼服務(wù)等更多功能均在研發(fā)中，從而進(jìn)一步融入更廣泛的商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。“

此次微盟AI產(chǎn)品內(nèi)測(cè)，意味著微盟在SaaS+AI領(lǐng)域持續(xù)加碼和探索，并取得了階段性成果。結(jié)合微盟2023年財(cái)報(bào)披露信息來(lái)看，其正在積極拓展AI技術(shù)在數(shù)字商業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)提升自身技術(shù)壁壘和產(chǎn)品功能體驗(yàn)提升，從而助力商家更好的經(jīng)營(yíng)和增長(zhǎng)。

微盟是國(guó)內(nèi)智慧商業(yè)領(lǐng)域的頭部SaaS產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)提供商。截至2023年底，微盟客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)占比44％，商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)占比45％，連鎖便利百?gòu)?qiáng)占比35％，餐飲百?gòu)?qiáng)占比43％。大客戶之外，微盟還同時(shí)服務(wù)數(shù)十萬(wàn)家中小型企業(yè)的數(shù)字商業(yè)。

本文源自：金融界

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