21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 楊希 北京報(bào)道
近日,受臺(tái)風(fēng)影響,天津轄內(nèi)出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨天氣,部分區(qū)域積水嚴(yán)重。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從國(guó)家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局了解到,天津監(jiān)管局在總局統(tǒng)一部署下,第一時(shí)間指導(dǎo)轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)主動(dòng)發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和防災(zāi)減災(zāi)功能作用,積極做好災(zāi)害天氣應(yīng)對(duì)及保險(xiǎn)服務(wù)工作。
據(jù)悉,天津監(jiān)管局要求各財(cái)險(xiǎn)公司及時(shí)啟動(dòng)災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案,開通綠色通道,簡(jiǎn)化理賠程序,及時(shí)查勘賠付。同時(shí),做好自身防汛防災(zāi)工作,果斷采取“關(guān)、停、限、避”措施,保障營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員安全。
對(duì)此,天津財(cái)險(xiǎn)業(yè)積極響應(yīng),全力做好應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害天氣各項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)工作。截至8月2日10時(shí),天津轄內(nèi)各財(cái)險(xiǎn)公司接到因暴雨天氣引發(fā)理賠報(bào)案4145件,報(bào)損金額4203.29萬元。
在具體措施方面,天津財(cái)險(xiǎn)業(yè)一是主動(dòng)做好風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。密切關(guān)注雨情、汛情,及時(shí)通過短信、微信公眾號(hào)、APP等發(fā)布預(yù)警預(yù)報(bào)信息。幫助被保險(xiǎn)人排查潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)摸排走訪574次,發(fā)現(xiàn)問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患954處,發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示函399份。探索利用“保險(xiǎn)+科技”做好防災(zāi)防損,如平安財(cái)險(xiǎn)天津分公司針對(duì)天津市公布的易淹點(diǎn)地圖,結(jié)合鷹眼系統(tǒng)排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位,對(duì)三年內(nèi)出險(xiǎn)水淹的重點(diǎn)客戶進(jìn)行預(yù)警;人保財(cái)險(xiǎn)天津分公司為部分企業(yè)客戶安裝水浸物聯(lián)設(shè)備,通過水浸預(yù)警大大縮短了事故發(fā)生后企業(yè)自救和公司響應(yīng)時(shí)間,及時(shí)防止損失擴(kuò)大,在防汛減災(zāi)方面起到積極作用。
二是積極開展風(fēng)險(xiǎn)防范。協(xié)助交警部門對(duì)轄內(nèi)易積水路段、橋梁涵洞、易積水老舊小區(qū)等巡視巡查540余次。對(duì)天津?yàn)I海新區(qū)跨海河橋工程、天津到廊坊高速鐵路站前工程等12項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展防臺(tái)檢查;
三是及時(shí)開展事故查勘賠付。暴雨期間,各公司理賠查勘人員全員值守,冒雨涉水及時(shí)查勘。累計(jì)派出查勘人員1800余人次,派出救援車輛100余輛次,幫助客戶做好高價(jià)值物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施轉(zhuǎn)移工作。簡(jiǎn)化理賠程序,快速完成理賠,已支付賠款61.47萬元,最大限度降低財(cái)產(chǎn)損失,全力保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
下一步,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局將督促轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司提升保險(xiǎn)服務(wù)工作效率,做到“應(yīng)賠盡賠”“早賠快賠”,幫助人民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,恢復(fù)生產(chǎn)生活,切實(shí)發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用。
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