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打擊金融黑灰產(chǎn)再發(fā)力。近日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護(hù)行業(yè)正常秩序的倡議》，號(hào)召互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)一心，共同抵御黑灰產(chǎn)侵害。螞蟻集團(tuán)、網(wǎng)商銀行、美團(tuán)小貸等多家企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召，表示將堅(jiān)決支持，身體力行站在反黑灰產(chǎn)的第一線。

近年來(lái)，非法代理維權(quán)、非法貸款中介、惡意投訴、電詐洗錢等金融黑灰產(chǎn)多發(fā)，既侵犯消費(fèi)者和從業(yè)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，也擾亂金融市場(chǎng)正常秩序。以非法代理維權(quán)為例，不法分子以“代理免除債務(wù)、代理投訴舉報(bào)、征信洗白”等名義，編造事實(shí)、偽造證據(jù)、提供虛假信息，誘騙消費(fèi)者錢財(cái)，是嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序的詐騙手段。監(jiān)管部門已明確其屬違法行為，任何個(gè)人和組織若違反將追究法律責(zé)任。

目前，消費(fèi)者保護(hù)、打擊黑灰產(chǎn)已成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。商業(yè)銀行、支付平臺(tái)等都在主動(dòng)開展反電詐洗錢等工作保護(hù)用戶資金安全，踐行反黑灰產(chǎn)的社會(huì)責(zé)任。以螞蟻集團(tuán)為例，早在2014年就部署成立了跨部門的黑灰產(chǎn)聯(lián)合治理團(tuán)隊(duì)，開展平臺(tái)治理和生態(tài)聯(lián)防工作。

(圖：螞蟻集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)文積極響應(yīng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)倡議)

據(jù)螞蟻集團(tuán)官方網(wǎng)站發(fā)布顯示，螞蟻集團(tuán)建立了一套世界領(lǐng)先的智能風(fēng)控體系，通過(guò)人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，形成了信息泄露防治、惡意賬戶挖掘、異常操作捕捉、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與阻攔、線下倒查復(fù)盤和精準(zhǔn)打擊的全鏈路風(fēng)控保障，能有效識(shí)別各類黑灰產(chǎn)活動(dòng)，降低黑灰產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在該風(fēng)控體系支撐下，支付寶資損率連續(xù)三年低于億分之一。

除了平臺(tái)升級(jí)加固外，螞蟻集團(tuán)通過(guò)技術(shù)支持，不斷與各地執(zhí)法部門、金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化信息互通和警企聯(lián)動(dòng)，密切配合黑灰產(chǎn)線索挖掘、資金“追凍返”等。據(jù)了解，螞蟻集團(tuán)已協(xié)助執(zhí)法部門偵破各類金融黑灰產(chǎn)案件6000余起。

與此同時(shí)，螞蟻集團(tuán)與行業(yè)伙伴開展技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)則制定等，共同對(duì)抗黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。其中與榮耀、vivo等手機(jī)廠商研發(fā)的“AntDTX可信終端技術(shù)產(chǎn)品”，已應(yīng)用在超3500萬(wàn)臺(tái)終端設(shè)備，日均過(guò)濾欺詐等潛在風(fēng)險(xiǎn)交易3萬(wàn)余筆；基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“反詐聯(lián)盟鏈”，協(xié)同公安、人行、運(yùn)營(yíng)商等解決風(fēng)險(xiǎn)信息共享難題，已共享2000多萬(wàn)條黑灰產(chǎn)信息，協(xié)同處置風(fēng)險(xiǎn)賬戶2萬(wàn)余個(gè)。

此外，該網(wǎng)站也介紹了螞蟻集團(tuán)在金融教育方面的工作。螞蟻集團(tuán)與中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)共同推進(jìn)的金融普惠教育“星海計(jì)劃”，已在全國(guó)17個(gè)省的200余個(gè)縣級(jí)行政區(qū)、2,000余個(gè)鄉(xiāng)村、700余所學(xué)校，開展金融普惠教育活動(dòng)8,500場(chǎng)；并依托線上支付寶小程序，引導(dǎo)用戶自主學(xué)習(xí)體系化的金融知識(shí)。2022年度，金融教育通過(guò)“線上+線下”形式，共覆蓋人次5688萬(wàn)。

螞蟻集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，未來(lái)將持續(xù)貫徹中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)共同抵御黑灰產(chǎn)維護(hù)行業(yè)正常秩序的倡議，繼續(xù)扎實(shí)履行反黑灰產(chǎn)的主體責(zé)任和企業(yè)責(zé)任，聯(lián)合生態(tài)筑牢全域防線，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

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