南方財經全媒體記者 鄭嘉意 北京報道
受臺風“杜蘇芮”影響,京津冀等多地因極端降雨引發(fā)洪澇和地質災害,造成財產損失。
國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局披露,截至8月10日上午10時,北京保險行業(yè)累計收到因災報損案件2.74萬件,其中1.16萬件已完成理賠或預付賠款,占比超過42%,賠款金額共計3.8億元。本次受災較重的房山區(qū)和門頭溝區(qū)因災報損案件數量及賠付金額約占全市的一半。
從保險理賠對象看,北京地區(qū)車輛因災報損約1.7萬輛,其中超1.1萬輛已完成定損、理賠或預付賠款,占比近65%。已報案全損車輛的定損、理賠或預付賠款完成率超過75%。北京地區(qū)農業(yè)保險估損金額3265.6萬元,已定損、理賠或預付賠款金額2102.8萬元,約占全部估損金額的64%。
前瞻部署開展防災減損
記者了解到,7月29日北京市發(fā)布暴雨紅色預警信息后,北京監(jiān)管局立即啟動自然災害事故保險應急處置機制,第一時間組織保險機構前瞻部署、提前安排風險預警、風險排查、事故救援和災害救助等系列工作。
在京各保險機構迅速行動,主動巡查地勢低洼等風險路段,快速聯(lián)動區(qū)域交管部門、救援企業(yè)向報案集中地段調配查勘及救援力量,共同值守危險路段。累計排查風險道路96條,涵洞、地下車庫等風險點位64個,最大限度消除風險隱患。積極向總公司和各地分公司尋求支持,充分調度各方資源開展災害救助,累計救援受災車輛及人員7696次,向40個重點工程項目派出人員協(xié)助開展防災檢查。
其中,平安產險北京分公司召集理賠、品宣、團客等部門,要求大災面前服務為先,推出6項理賠服務承諾,包括開通理賠綠色通道、24小時受理報案、救援與快捷修理等,并聯(lián)合6家救援公司與超1000家合作修理廠,保障雨中救援與災后修車時效。
國壽財險北京分公司于7月29日成立暴雨災害應急工作組,增派值班人員夜間值守,備戰(zhàn)報案高峰。同時,預留專屬應急救援車30輛,聯(lián)系16家合作4S店作為儲備救援,補充應急救援力量。
積極救援,助力恢復正常社會秩序
汛情發(fā)生后,北京監(jiān)管局向全行業(yè)發(fā)出“路通到哪里,保險就到哪里”的動員令。
針對受災嚴重地區(qū)受損車輛積壓、急需救援支持的情況,北京監(jiān)管局聯(lián)合保險行業(yè),組建一致行動聯(lián)合救援突擊隊,集中力量解決車輛清運問題。針對部分道路、電力和通訊仍不通暢的地區(qū)以及受災嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn),北京監(jiān)管局聯(lián)動市地方金融監(jiān)管局、區(qū)金融辦和保險機構組建多個先遣隊,提前進入現場探勘,確定清晰、明確的作戰(zhàn)地圖,統(tǒng)籌安排施救力量。
北京監(jiān)管局方面表示,當前,已累計組織北京及周邊地區(qū)保險機構1020名查勘定損工作人員、327臺清障救援車輛,分別赴房山區(qū)、門頭溝區(qū)及其他受災區(qū)域,不區(qū)分投保機構及有無保險開展無差別車輛清運,全力協(xié)助當地政府清理路面車輛。
對于仍不具備通行條件的地區(qū),將協(xié)助政府開展清淤處理,優(yōu)先開展受損車輛轉運工作,避免受損車輛堆積。在8月5日、6日中,北京保險行業(yè)共清運房山區(qū)、門頭溝區(qū)河道(溝)、路邊和地下車庫遺留受損車輛757輛。
加快推動保險理賠到位
針對災情中的財產損失,北京監(jiān)管局組織在京財險機構召開專項調度會,明確要求統(tǒng)一理賠標準,互認查勘定損結果,對河道車輛等水淹車按全損進行全額賠付,對其他部分損失車輛按“就高不就低”原則盡快預付賠款,真正做到“應賠盡賠、能賠快賠”。
截止8月10日,平安產險北京分公司向北京某工程項目、北京某動物技術公司、北京某酒店和涿州某圖書倉庫四家企業(yè)共支付預賠款1600萬元。截止8月10日,團體財產險累計接報案量259筆,出動團體財產險理賠查勘人員400人次。
截至8月9日20時,平安產險北京分公司在本輪降雨(7月29日至8月7日)期間,已確認北京承保出險案件量7191筆,預估理賠金額超3.2億元。
8月7日上午,太保產險北京市分公司即針對損失嚴重且資金緊張的企業(yè)客戶,啟動先理賠后補充的理賠預付機制,向北京?航環(huán)保有限公司及北京市房?區(qū)竇店鎮(zhèn)河口村經濟合作社預付賠款共計1020萬元。
北京監(jiān)管局披露,暴雨及洪澇災害期間,北京地區(qū)累計有215家銀行保險機構網點因避險或不具備營業(yè)條件而臨時停業(yè),目前已復業(yè)191家,占比89%。24家未復業(yè)網點全部位于房山、門頭溝兩區(qū),均系因供電中斷、道路不通等暫不具備營業(yè)條件,待環(huán)境恢復后將及時恢復營業(yè)。
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