12月9日,山西晚報記者從五臺山風(fēng)名勝區(qū)游客服務(wù)中心獲悉,五臺山景區(qū)門票制度進一步優(yōu)化。景區(qū)繼續(xù)實行門票分時段預(yù)約管理,每天限定游客4萬人次,達到上限停止預(yù)約。同時,實行限時退票規(guī)則,即在預(yù)訂日、門票使用日和門票使用日的后一天,可以對未使用的門票進行退票,已使用或超過規(guī)定時限的門票無法退票。
目前,游客預(yù)約購票須通過五臺山游客服務(wù)中心微信公眾號。未使用的電子門票,應(yīng)通過五臺山游客服務(wù)中心微信公眾號購票平臺自行操作退票,票款將退回原支付賬戶。退票流程如下:微信登錄五臺山游客服務(wù)中心微信公眾號;進入預(yù)約通道—門票預(yù)約—我的—全部訂單—打開 需要退票的訂單,點擊“我要退款”完成退票。
未使用的紙質(zhì)門票,可在售票廳設(shè)立的門票服務(wù)窗口辦理退票事宜?,F(xiàn)場辦理退票的游客需提供本人身份證、門票,填寫退票申請單,核實無誤后辦理退票;已經(jīng)離開景區(qū)的游客,需在規(guī)定時限內(nèi)與五臺山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心取得聯(lián)系,提出退票申請,通過郵箱或郵寄的方式將本人身份證、門票、退票申請單送達五臺山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心,核實無誤后辦理退票。(記者 郭小強)
關(guān)鍵詞: 五臺山景區(qū) 優(yōu)化門票制度 游客預(yù)約購
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