11月27日上午,無(wú)錫梁溪區(qū)廣益街道簡(jiǎn)新社區(qū)上馬墩一村某居民樓下發(fā)生了感人一幕。在冬日的寒風(fēng)中,兩名城管隊(duì)員協(xié)同社區(qū)工作人員將居民張阿姨和她的輪椅一起搬運(yùn)下樓,送其就醫(yī),張阿姨和她的老伴向志愿者們表示了真摯的感謝。
家住上馬墩一村的張阿姨及其老伴已年近八旬,夫妻倆既沒(méi)有子女,平時(shí)也很少有親友來(lái)往。張阿姨是肢體一級(jí)殘疾,只能坐著輪椅行動(dòng)。由于家住小區(qū)平臺(tái)二樓,下樓要經(jīng)過(guò)一段臺(tái)階,老伴一個(gè)人無(wú)法搬運(yùn),因此,每次出門(mén)對(duì)張阿姨來(lái)說(shuō)都是個(gè)大難關(guān)。近期,張阿姨需要去醫(yī)院進(jìn)行年度體驗(yàn),他們就將電話打到了社區(qū)尋求幫助。網(wǎng)格員得知求助消息后,立即聯(lián)系了梁溪城管廣益中隊(duì),隊(duì)員們欣然答應(yīng),表示一定會(huì)提供幫助。
張阿姨家樓道狹窄,樓梯也比較陡,張阿姨還只能坐在輪椅上被抬下樓,連人帶椅200余斤的重量對(duì)于志愿者們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在搬運(yùn)的過(guò)程中,還尤其要注意行進(jìn)的平穩(wěn),為此,城管隊(duì)員和社區(qū)工作人員分工合作,從四個(gè)方向分別抬起輪椅,一步一個(gè)腳印地幫助張阿姨下了樓。下樓以后,城管隊(duì)員們還從旁護(hù)送,直到張阿姨順利到達(dá)社區(qū)醫(yī)院。在這個(gè)過(guò)程中,隊(duì)員邱忠亮還被輪椅劃破了褲子,但他只是拍了拍灰塵,絲毫沒(méi)有放在心上。
孤寡老人由于沒(méi)有子女或親人在身邊照顧,在生活中往往面臨更多的困難和孤獨(dú)感。梁溪城管廣益中隊(duì)下沉社區(qū)工作,對(duì)轄區(qū)弱勢(shì)群體的關(guān)注既是人道主義精神的體現(xiàn),又是履職擔(dān)當(dāng)?shù)膽?yīng)有之義。隊(duì)員邱忠亮說(shuō),為居民排憂解難是城管隊(duì)員應(yīng)該做的,以后再有這樣的情況,只要居民需要幫助,他一定會(huì)和社區(qū)工作人員一起把愛(ài)老助老的精神發(fā)揚(yáng)光大,讓更多的小區(qū)居民體會(huì)到城管的暖心服務(wù)。
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