?息縣:局長“坐”窗口 服務(wù)更“走心” 天天看點
2023-09-08 10:19:22
來源:中華網(wǎng)河南
【資料圖】
“辦事流程簡單又快捷,讓我不用跑遠(yuǎn)路,一次就辦好了。”近日,息縣林業(yè)局黨組書記、局長郭大偉到政務(wù)大廳,以工作人員身份“坐窗口”,為辦事群眾提供建設(shè)工程項目占用林地審批和臨時占用林地等業(yè)務(wù)的咨詢、辦理、回訪服務(wù),得到辦事群眾紛紛點贊。
據(jù)悉,息縣林業(yè)局把常態(tài)化開展“一把手走流程、坐窗口”活動作為推動優(yōu)化營商環(huán)境工作部署的重要載體,并安排局已進(jìn)駐政務(wù)大廳的職能部門“一把手”每周至少開展一次走流程、坐窗口活動。通過“面對面”了解企業(yè)群眾的辦事訴求,查找解決企業(yè)群眾辦事過程中審批協(xié)同不暢、辦事流程不優(yōu)、服務(wù)效能不高、工作作風(fēng)不好等問題,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。同時,讓企業(yè)和群眾實實在在感受到活動帶來的長期有效的變化,真正讓改革紅利落地生效、惠及民生,不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感,擦亮息縣林業(yè)服務(wù)的品牌。(郝昱瑋 李梅 邱雯雯)
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