國慶假期,因螺螄粉走紅的廣西柳州市迎來大波慕名而來“嗦”粉的游客。該市城市管理者堅(jiān)守崗位柔性執(zhí)法,利用數(shù)字化平臺(tái)“智”理城市,做好城市管理服務(wù)工作。
連日來,柳州市魚峰區(qū)馬鞍山、魚峰公園、窯埠古鎮(zhèn)等“網(wǎng)紅”景點(diǎn)游人如織,城市管理者面臨比平日更大的考驗(yàn)。
為維護(hù)好城市秩序,柳州市魚峰區(qū)綜合行政執(zhí)法局魚峰中隊(duì)指導(dǎo)員張新偉在轄區(qū)“網(wǎng)紅”景點(diǎn)巡查。他表示:“節(jié)假日期間,人流量比平日翻倍,我們主要保障景點(diǎn)周圍的秩序,疏導(dǎo)亂擺賣的商販,為游客出行提供便利。”
國慶假期,對于占道經(jīng)營行為,柳州市城市管理局積極開展柔性執(zhí)法,堅(jiān)持教育引導(dǎo)為主,行政處罰為輔的方式,引導(dǎo)攤販自覺守法經(jīng)營、文明經(jīng)營。
柳州市魚峰區(qū)綜合行政執(zhí)法局副局長李顯忠,是一名從業(yè)十余年的“老城管”。他表示,隨著“721”工作法不斷推行(70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決),民眾也更接受。
國慶假期,柳州城管在“網(wǎng)紅”景點(diǎn)馬鞍山巡邏。林馨 攝
除了一線執(zhí)法隊(duì)員假日“不打烊”外,柳州市城市管理局還利用“智慧大腦”——柳州市智慧城管平臺(tái)“智”理城市。該平臺(tái)將巡查采集、受理核實(shí)、立案派遣、督辦核查,列入監(jiān)督范圍的城市管理部件、事件,協(xié)調(diào)解決市容環(huán)境、街面秩序、交通設(shè)施等各類城市管理問題。
“從井蓋到紅綠燈設(shè)施、立桿,再到暴露垃圾、私搭亂建等共計(jì)200類事、部件問題都是城市管理的范疇。”柳州市城市管理信息中心監(jiān)督大廳值班長韋金菊介紹,節(jié)假日期間重點(diǎn)就是要保障安全,特別關(guān)注線纜墜落、井蓋破碎等問題,及時(shí)派單處理。
除及時(shí)協(xié)調(diào)解決民眾反映的問題外,數(shù)字城管持續(xù)強(qiáng)化城市大“管家”作用。作為全國“城管便民生活地圖APP”試點(diǎn)城市,柳州智慧城管推出線上便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)全市道路臨時(shí)停車場、螺螄粉商戶、對外開放公廁等民生信息的快速查詢、一鍵導(dǎo)航,為外地游客到柳游玩提供極大便利。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10月1日至5日,柳州市城管執(zhí)法部門共出動(dòng)執(zhí)法車輛545臺(tái)次,執(zhí)法人員1908余人,勸離占道經(jīng)營1823起,引導(dǎo)車輛規(guī)范停放1316輛。“以良好的城市秩序迎接游客,為民眾服務(wù),自己也會(huì)很有成就感。”李顯忠表示。(完)
關(guān)鍵詞: 廣西柳州 孫悟空變成桃子被誰吃了 寶
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