網(wǎng)友“一夜醒來欠了地鐵600多萬”?廣州地鐵回應(yīng)
8日,“一夜醒來欠了地鐵600多萬”的相關(guān)詞條登上微博熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。
【資料圖】
▲該網(wǎng)友發(fā)布的相關(guān)應(yīng)付費(fèi)截圖。
發(fā)布帖子的網(wǎng)友“默默無聞”IP顯示為廣東。其表示,自己7日是能進(jìn)站不能出站,服務(wù)中心半天沒解決,想著也就是故障最多扣全程費(fèi)用,沒想到8日非但沒解決,問題更嚴(yán)重了,“一夜醒來欠了地鐵600多萬,我是承包了一段地鐵,還是請全線路免費(fèi)乘地鐵了?!边@位網(wǎng)友還曬出相關(guān)圖片,圖片顯示其應(yīng)付金額為6543114.24元。
9日,上游新聞(報(bào)料郵箱baoliaosy@163.com)記者聯(lián)系上該網(wǎng)友“默默無聞”,其表示,事情仍在處理當(dāng)中。從其社交平臺發(fā)布的內(nèi)容來看,搭乘的應(yīng)是廣州地鐵。
記者聯(lián)系上廣州地鐵客服??头藛T表示,并未收到相關(guān)反饋。
隨后,記者聯(lián)系上廣州地鐵對外宣傳的相關(guān)人士。對方表示,業(yè)務(wù)部門已經(jīng)查詢到相關(guān)站點(diǎn),目前正在進(jìn)一步核實(shí)排查原因。就其了解,一般情況下,不可能出現(xiàn)乘客有巨額欠款的情況。出現(xiàn)該問題后,涉及的地鐵站點(diǎn)相關(guān)工作人員也及時讓該名乘客正常出站。
上游新聞記者 朱婷 圖片來源/網(wǎng)友“默默無聞”
編輯:徐遠(yuǎn)哲
責(zé)編:李洋 鄒渝
審核:馮飛
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