目前,AI技術(shù)已與網(wǎng)絡(luò)直播深度結(jié)合。針對AI數(shù)字人,《指引》明確,使用應(yīng)用深度合成服務(wù)的AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的,應(yīng)當(dāng)在合理位置、區(qū)域進(jìn)行持續(xù)、顯著標(biāo)識,與自然人名義或者形象進(jìn)行明顯區(qū)分,不得采用技術(shù)手段刪除、篡改、隱匿區(qū)分AI數(shù)字人標(biāo)識。
《指引》明確了8種從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動不得出現(xiàn)的不良導(dǎo)向行為。例如,不通過制造恐慌情緒、刻意引發(fā)粉絲沖突、惡意炒作等妨礙社會公共秩序、違背社會良好風(fēng)尚方式進(jìn)行營銷;不利用“網(wǎng)紅兒童”營銷牟利。
在不實(shí)施欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為方面,《指引》明確,不通過虛構(gòu)原價、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等不正當(dāng)價格行為進(jìn)行營銷;不通過虛假宣稱直播營銷商品庫存量、限量或者限時促銷信息等方式騙取消費(fèi)者增加直播間關(guān)注度或者誘導(dǎo)沖動消費(fèi);不通過虛構(gòu)或者篡改成交量、預(yù)約量、收藏量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲量等交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù),以及篡改、編造、隱匿用戶評價或者好評前置、差評后置等誤導(dǎo)性展示等方式開展?fàn)I銷。
此外,《指引》還明確了10種從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動不得出現(xiàn)的其他違法營銷行為。包括損害消費(fèi)者知情權(quán)行為、不正當(dāng)競爭行為、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為、價格違法行為、廣告違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為等。
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