(資料圖片僅供參考)
根據(jù)泰國研究機構(gòu)的數(shù)據(jù),疫情期間,泰國旅游業(yè)勞動力流失達到300萬人左右,為解決旅游業(yè)復(fù)蘇后面臨的從業(yè)人員短缺問題,泰國相關(guān)企業(yè)一方面在積極邀請老員工回崗,另一方面也注重培養(yǎng)新的專業(yè)人才。中國游客、團隊游的回歸也讓泰國旅游業(yè)對勞動力回流充滿信心。
派桑是一位來自泰國的中文導(dǎo)游,在疫情之前,他每個月平均接待六個團組,有時剛在機場出發(fā)口送走一個團,就直接到抵達口迎接新的團組。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游 派桑·素他努翁:疫情以前,服務(wù)中國游客的工作不斷,也不分旺季或淡季,與西方游客還是有區(qū)別的。冬季是西方游客的旅游旺季,其他時候則是淡季;中國游客則是長年來泰國旅游。
然而疫情三年來,派桑的很多同行都因沒有工作而離開了導(dǎo)游行業(yè)。但今年開始,隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,特別是中國游客以及旅行團的回歸,派桑表示他60%的同行都有意愿回歸導(dǎo)游工作。中國經(jīng)濟的發(fā)展勢頭、中國游客的全年性輸入讓大家看到了積極的發(fā)展前景。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游 派桑·素他努翁:中國是一個經(jīng)濟發(fā)展活力強勁的國家。我們常說“上一年剛?cè)ミ^上海,今年再去有可能就會迷路”,因為中國的發(fā)展非常迅速。
根據(jù)泰國國家旅游局的預(yù)計,2023年泰國將接待國際游客3000萬人次,其中中國游客將達到700到800萬人次。根據(jù)調(diào)查,中國游客是最有能力為泰國創(chuàng)造旅游就業(yè)的群體。
泰國國立發(fā)展管理學(xué)院經(jīng)濟發(fā)展研究中心主任 皮里亞·鵬披倫:我們對游客國籍需求進行了調(diào)查,受訪者表示他們最需要中國游客。中國游客數(shù)量的增加,可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,特別是酒店業(yè)、運輸業(yè)、娛樂及休閑業(yè),這些都是最需要勞動力的行業(yè)。
總臺記者 楊探驪:泰國官方對赴泰游客量的提前預(yù)估給予了旅游業(yè)一定的緩沖和準(zhǔn)備時間。目前,泰國旅游相關(guān)行業(yè)正在加緊引導(dǎo)勞動力回流,并對行業(yè)新人進行駕駛、語言等專業(yè)培訓(xùn),以保證服務(wù)質(zhì)量能跟上游客的回流速度。
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