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GXG品牌總經(jīng)理吳磊:用時間沉淀品牌價值 用真誠講述品牌故事
2024-09-13 11:33:23 來源:新華網(wǎng) 編輯:

在中國男裝市場,隨著消費者需求的多元化和個性化趨勢日益顯著,品牌間的競爭也愈發(fā)激烈。GXG作為通勤男裝領(lǐng)域的佼佼者,自2007年創(chuàng)立以來,憑借其獨特的市場洞察和品牌定位,在市場中脫穎而出。

近期,GXG總經(jīng)理吳磊接受新華網(wǎng)采訪時表示,GXG不僅僅追求銷量和市場,更注重品牌的長期發(fā)展和文化內(nèi)涵的積淀。GXG會堅定品牌定位,不斷傾聽消費者的聲音,用真誠回應(yīng)期待。

新華網(wǎng):GXG的設(shè)計在中國通勤男裝領(lǐng)域非常具有突破性,請問這源于怎樣的用戶洞察?

吳磊:2007年品牌初創(chuàng)時,市場環(huán)境主要是以百貨公司為主。在當(dāng)時,我們?nèi)グ儇浌镜乃臉琴I衣服,發(fā)現(xiàn)能買到的都是爸爸輩的品牌。再到五樓,又都是運動休閑品牌。對于35歲左右,在職場上屬于中堅力量的男士來說,既不想穿得像爸爸,又不想跟員工穿得一樣,卻沒有合適的品牌可以選擇。

GXG就是在這樣的市場需求下誕生的。我們在品牌創(chuàng)立之初,就定義它是一個“4樓半”品牌。風(fēng)格是4樓加5樓除以2,價格也是4樓加5樓除以2。

我們是第一個做通勤男裝賽道的服裝品牌,并且一直堅持到了現(xiàn)在,品牌的初衷是不會變的。目前,90后成為了我們品牌定位的主要消費人群,他們的審美認(rèn)知與前一代人有所差異,這為市場帶來了新的機(jī)會。

我們在調(diào)研自己的品牌定位時,發(fā)現(xiàn)“不要太嚴(yán)肅,不要太隨意”這兩句話其實很有所指。中國的商務(wù)裝往往太嚴(yán)肅,而運動裝又太隨意,都不適合職場穿著。

所以,我們需要一個新的過渡層,既不那么嚴(yán)肅,也不那么隨意,但又對自己有一定審美要求?;谶@樣的市場洞察我們推出了新的定位:更適合通勤的青年男裝品牌,新的slogan:上班穿 剛剛好。

最近我們也和時尚媒體一起走出了國門,跟海外職場人一起聊聊他們的工作日常,對于職場態(tài)度和上班這件事有了不一樣的感受和視角。同時也邀請他們在時裝周期間走了一場通勤大秀,大家如果感興趣也可以去看看。

新華網(wǎng):高質(zhì)量發(fā)展是現(xiàn)階段中國男裝發(fā)展的關(guān)鍵詞,您是如何理解中國服裝產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展的呢?GXG在發(fā)展中一直堅持的是什么?

吳磊:高質(zhì)量發(fā)展,需要原創(chuàng)品牌的支撐。做品牌需要足夠的耐心和堅守,這是一個很寂寞的過程。

我認(rèn)為品牌的發(fā)展,需要堅定品牌自身的定位和保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。雖然每一代的消費者都在變,但品牌的核心基因應(yīng)該一直存在,同時還要有創(chuàng)新的能力,把新的元素和老的基因結(jié)合起來,才能做出當(dāng)下消費者喜歡的產(chǎn)品。

GXG并沒有一味的追求銷量和市場,在電商快速發(fā)展的時代,我們的電商銷售比例只限制在25%。我們注重線下的實體銷售,注重消費者的真實反饋。我們在追求時尚的同時,也很好地繼承了“老的東西”。所以,我們要想做到高質(zhì)量發(fā)展,就需要有歷史的傳承和文化的積淀,同時注重品牌的文化價值和精致度。

我們非常注重品牌的內(nèi)核,如果歷史厚度不夠,我們就用時間來沉淀。

新華網(wǎng):GXG在通勤男裝領(lǐng)域的深耕,是否是想為中國男性消費者構(gòu)建一種通勤方式的價值主張呢?

吳磊:我們品牌一直在思考如何為中國青年男性消費者提供一種獨特的價值主張,推出一種符合他們需求的市場風(fēng)格,并帶給他們一種全新的穿衣理念。

隨著中國城市化的不斷提高,越來越多的男性消費者,開始注重自己的外在展現(xiàn),對自己的穿衣打扮逐漸開始有追求。

從日常生活穿的整潔,到開始追求搭配適合不同場景的衣服。比如,他們?nèi)敉膺\動時,會考慮如何匹配戶外裝備,上班時,就會選擇合適的通勤服裝。消費者并不是在追求昂貴的品牌,而是希望自己的穿著能與場合相匹配,展現(xiàn)出自己的品味和態(tài)度。

現(xiàn)在是一個追求個性的時代。人們首先對自己有要求,隨后才進(jìn)行審美的追求。隨著消費者逐漸成長,對細(xì)分市場和產(chǎn)品有了更深的認(rèn)知,這推動著我們品牌不斷地升級和創(chuàng)新。如果我們不能滿足消費者的需求,就可能會被市場淘汰,甚至遭到消費者的批評。

新華網(wǎng):據(jù)了解,GXG自從去年品牌升級以后,取得了不錯的市場成果反饋。請問GXG在產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈等層面,做了哪些升級?

吳磊:針對產(chǎn)品,我們主要做了兩輪升級。

第一輪是重新定義通勤場景,分為上班和下班兩個場景。我們摒棄了以前那種過于簡單或過于潮流的設(shè)計,轉(zhuǎn)而追求一種“剛剛好”的品牌形象。

今年年初,我們換了創(chuàng)意總監(jiān),從秋季和冬季產(chǎn)品開始,品牌推出了全新的產(chǎn)品線,更符合我們新的通勤定位。

在門店產(chǎn)品中,我們認(rèn)為雖然取得了一些成績,但產(chǎn)品仍然需要更新。因此,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上做了第二輪升級,在POLO衫和大衣兩個品類,我們用了更好質(zhì)量的面料,比如涼感透氣、免燙、抗皺等特性。我們還推出了零壓系列產(chǎn)品,以及更高品質(zhì)但價格稍高的高品線,整體性價比其實更高了。

在渠道方面,我們現(xiàn)在主要布局在像萬象城這樣的高端商業(yè)體系。我們沒有選擇傳統(tǒng)的百貨公司渠道,而是更偏向于現(xiàn)代化的購物中心。在北京和上海由于城市風(fēng)格的不同,我們的戰(zhàn)略布局也會作出相應(yīng)改變。

在供應(yīng)鏈方面,我們對面料和制造商的選擇都有非常嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。從面料克重、剪裁到線頭處理,我們都會嚴(yán)格跟蹤和要求。這樣確保了我們產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象的一致性。同時,我們也在不斷優(yōu)化一些細(xì)節(jié),比如購物袋和PP袋等包裝材料,都進(jìn)行了升級。

新華網(wǎng):GXG的銷量在穩(wěn)步增長,您能否分享一些可復(fù)制的產(chǎn)品模式或者經(jīng)營模式?每季度的產(chǎn)品研發(fā)又是基于哪些創(chuàng)意呢?

吳磊:我認(rèn)為在中國男裝市場里,GXG算是一個比較獨特的存在。我們一直堅持自己的發(fā)展方向和邏輯,無論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何變化,我們都能保持穩(wěn)定增長。這源于我們堅持的理念——“有所為,有所不為”,要清楚自己的定位,不盲目跟風(fēng)。

在品牌成長的過程中,我認(rèn)為創(chuàng)意和邏輯都源于對消費人群的深入了解。我每年都會花大量時間在終端巡店,觀察消費者的購買行為,了解店鋪的運營狀態(tài)。這樣,我們的產(chǎn)品設(shè)計才能更好地貼近消費者的生活,滿足消費者的需求,這是很多坐在辦公室里看報表的人做不到的。

在產(chǎn)品供給方面,我們并不追求快速反應(yīng)(快反)的生產(chǎn)模式。我們認(rèn)為,好的品牌不會因為某款產(chǎn)品賣得好就拼命滿足市場的需求。因為過度滿足會導(dǎo)致產(chǎn)品價值下降。所以,我們會很克制地進(jìn)行產(chǎn)品企劃,只推出我們有能力做好的款式。

新華網(wǎng):未來,GXG有哪些長遠(yuǎn)的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)來助力品牌發(fā)展?

吳磊:我們主要目標(biāo)是擴(kuò)大現(xiàn)有的消費者基礎(chǔ),并提高復(fù)購率。我們希望產(chǎn)品的款式開發(fā)、匹配性以及整體穩(wěn)定性能夠得到進(jìn)一步提升,從而在銷售維度上實現(xiàn)逐年增長,無論是高位數(shù)還是低位數(shù)增長,逐步穿越這樣的周期,交出更好的答卷。

同時,我們也十分注重品牌與消費者之間的粘度。品牌與消費者之間的鏈接一定是基于產(chǎn)品的強(qiáng)鏈接。我們今天面對的消費者,他們的世界觀、人生觀和價值觀是在不斷變化的,我們的產(chǎn)品也要不斷更新與消費者匹配。

讓品牌賦予消費者更高的社交價值正是我們的努力方向,我們希望GXG不僅僅是一個服裝品牌,更是一個能夠代表消費者身份、品味和社交態(tài)度的品牌。

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