出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
(資料圖)
作者 | 李小反
編輯 | 胡芳潔
美編 | 唐唐
作為疫情期間流行起來(lái)的一種“組合運(yùn)營(yíng)”模式,“日咖夜酒”正呈方興未艾之勢(shì)。白天賣(mài)咖啡,晚上賣(mài)酒,以充分利用餐飲門(mén)店的空白時(shí)間段。這種模式也成為眾多店主求生的招數(shù)。
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,咖啡是打工人一整天的“續(xù)命神器”,酒是晚上下班后的“忘憂(yōu)水”,兩者的組合似乎有著天然的契合度。
不過(guò),這種模式爆火一年之后,從業(yè)者發(fā)現(xiàn),日咖夜酒模式并非那么完美,也不適用于所有門(mén)店。它對(duì)門(mén)店的選址、裝修設(shè)計(jì)有較高的要求,同時(shí)也受到當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)習(xí)慣的影響。
年輕人的“早C晚A”,能養(yǎng)活“日咖夜酒”嗎?這種模式又面臨著哪些問(wèn)題?
1、餐飲店布局“早C晚A”
“早C(coffee:咖啡)晚A(alcohol:酒精)”成為當(dāng)代年輕人的新潮流。早上一杯咖啡,作為打工人的“續(xù)命神器”,晚上一杯酒,宣布工作結(jié)束,生活模式開(kāi)啟。
在這種趨勢(shì)的推動(dòng)下,“日咖夜酒”模式的門(mén)店也流行起來(lái)。日咖夜酒,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是門(mén)店白天賣(mài)咖啡,晚上關(guān)掉部分燈光,換掉音樂(lè)就變身酒吧。
這是一種在疫情之后走紅的模式,被追捧的原因是餐飲從業(yè)者們?yōu)榱顺浞掷每瞻讜r(shí)間,延長(zhǎng)門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間,以提高利潤(rùn)。
咖啡和酒的基因,讓它們天然具備融合的條件。
咖啡店的營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在白天,酒吧一般是晚上營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)屬性上,這兩者恰好時(shí)間互補(bǔ)。做咖啡和調(diào)酒也有共同之處,比如,它們都對(duì)風(fēng)味有要求,每一位咖啡師或調(diào)酒師也都有自己的出品風(fēng)格。
主打“酒咖共存”模式的品牌RIDGE門(mén)店提供的是精釀啤酒。“咖啡與精釀的感官體系是一致的,比如它們的口感、香氣,帶給人的愉悅感等?!盧IDGE主理人邢浩川表示。
此外,酒吧與咖啡館的部分用戶(hù)相互重合?!氨热缫粋€(gè)人在咖啡館工作了一天,傍晚需要出去吃飯,吃完可能再去找地方喝一杯酒。但是,他已經(jīng)工作一天,是否還有精力再去做這兩件事?”未沫咖啡主理人胡子對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」說(shuō)道。
而在這種日咖夜酒的門(mén)店,消費(fèi)者可以同時(shí)解決這三個(gè)需求。據(jù)胡子觀察,未沫店里有一半的客人都會(huì)白天喝咖啡,傍晚的時(shí)候再點(diǎn)一杯酒。
RIDGE的用戶(hù)重合度在30%左右,開(kāi)在山東省日照市的Tas cafe,客戶(hù)重合度高達(dá)90%。同時(shí),兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)合,也起到相互引流的作用。
(圖 / 晚上營(yíng)業(yè)的RIDGE)
在業(yè)務(wù)結(jié)合方式上,日咖夜酒主要有兩種模式。一種是酒吧或者咖啡館的主理人自己開(kāi)辟另一項(xiàng)業(yè)務(wù),或者從一開(kāi)始就是酒咖共存的模式;另一種形式是主理人與他人合作,相當(dāng)于咖啡、酒吧的兩撥人租了同一家店,兩人共攤房租,各賺各的錢(qián)。
這兩種模式各有利弊。第一種模式,門(mén)店主理人省去了與他人磨合的困擾,但是他需要自己擔(dān)任起另一個(gè)角色,或者增加成本,招聘一位咖啡師或調(diào)酒師。同時(shí),他也要承擔(dān)沒(méi)有客人進(jìn)店的風(fēng)險(xiǎn)。
若采用第二種模式,門(mén)店主理人固然可以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是需要與另一撥人磨合?!斑@種模式是自己做宣傳,自己賺錢(qián),相當(dāng)于一家店做了兩件事,其實(shí)成本并沒(méi)有降低。”邢浩川向「創(chuàng)業(yè)最前線」說(shuō)道。
2、模式弊端
理論上,日咖夜酒的模式既能利用空白時(shí)間,還能提升營(yíng)業(yè)額,是一種不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)模式,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中卻存在諸多問(wèn)題。
首先,消費(fèi)者對(duì)這家店的定位可能沒(méi)有那么清晰。
“很多人探店喜歡去新店或者有特色的店,而日咖夜酒對(duì)探店的人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有吸引力,甚至可能被打上‘不專(zhuān)業(yè)’的標(biāo)簽?!焙诱f(shuō)。
其次,酒水與咖啡這兩種不同的飲品放在一起運(yùn)營(yíng),免不了產(chǎn)生碰撞與摩擦。
兩者對(duì)環(huán)境的亮度、空間設(shè)計(jì)、桌椅高度的要求不一樣,一家門(mén)店很難在裝修上兼顧兩者。在門(mén)店空間有限的情況下,吧臺(tái)的設(shè)計(jì)、兩者設(shè)備的擺放也會(huì)產(chǎn)生沖突。
比如,一家酒吧的空間利用已經(jīng)被提前做好了規(guī)劃,這時(shí)候再加入一臺(tái)體積較大的咖啡機(jī)就不太可能,若退而求其次選擇占地較小的設(shè)備,又可能限制咖啡的出品種類(lèi)。
業(yè)內(nèi)有一句俗話(huà)說(shuō),“咖啡師不能怕?tīng)C,調(diào)酒師不能怕冷。”這也表明兩種職業(yè)的沖突。如果一位咖啡師還擔(dān)任調(diào)酒師的角色,他需要在兩個(gè)身份之間來(lái)回切換。
在一個(gè)周末的白天,未沫店里大部分客人是來(lái)喝咖啡的,隨后進(jìn)來(lái)6位喝酒的客人。“那時(shí)候我感覺(jué)到自己的節(jié)奏被打亂了,沖咖啡的同時(shí)還想著有6杯酒在等著我做?!焙诱f(shuō)道。
(圖 / 未沫咖啡吧臺(tái))
因?yàn)檫@些原因,在一些店主跟隨潮流的同時(shí),也有從業(yè)者考慮到兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的契合度,暫時(shí)拒絕這種融合。
“我覺(jué)得一個(gè)好的咖啡或者酒吧品牌,自己的氣質(zhì)一定是很鮮明且獨(dú)立的。如果兩者共用一個(gè)空間,勢(shì)必會(huì)有氣質(zhì)上的沖撞?!薄捌埵小本起^品牌創(chuàng)始人陳七七說(shuō)道,“我們也不是排斥這種模式,只是目前還沒(méi)有找到與我們相契合的咖啡品牌。”
她認(rèn)為,即便兩個(gè)品牌不存在碰撞的問(wèn)題,消費(fèi)者進(jìn)店之后,可能會(huì)覺(jué)得兩種味道摻和在一起不太協(xié)調(diào)。如果兩者基因不符合,為了增加的一點(diǎn)流水而影響顧客的體驗(yàn),反而是得不償失。
加入另一項(xiàng)業(yè)務(wù),也會(huì)分散門(mén)店負(fù)責(zé)人的精力。比如酒吧,雖然晚上才開(kāi)業(yè),但是主理人的工作并不是晚上才開(kāi)始,他們白天也需要考慮門(mén)店的設(shè)計(jì)、服務(wù)優(yōu)化等其他事情?!拔覀兙妥龊镁?,把力氣往一處使?!标惼咂哒f(shuō)道。
Tas cafe主理人Tars也請(qǐng)了一位咖啡師,他自己來(lái)做調(diào)酒師?!拔矣X(jué)得不能什么事情都是老板來(lái)做,他需要抽出一些時(shí)間思考門(mén)店的產(chǎn)品品質(zhì)提升、運(yùn)營(yíng)方向、外部合作等事情?!?/p>
“我們想專(zhuān)注在酒館方面,不必覆蓋門(mén)店的全時(shí)段運(yùn)營(yíng)?!标惼咂哒f(shuō)道,“雖然同時(shí)提供咖啡和酒讓門(mén)店運(yùn)營(yíng)時(shí)間變長(zhǎng)了,但我們不想用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰?!?/p>
3、“日咖夜酒”的生存之道
這兩年,包括SECRE時(shí)萃咖啡、Seesaw、M stand、Tims等在內(nèi)的咖啡品牌紛紛試點(diǎn)“日咖夜酒”。知名精釀酒飲品牌“跳海酒館”也與咖啡品牌“挖味兒Wavi Coffee Lab”合作,白天賣(mài)咖啡,夜晚賣(mài)精釀。
近期,原瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀的再創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“庫(kù)迪咖啡”也打出了“日咖夜酒,杯不離手,從早到晚,一直陪伴”的品牌口號(hào)。
雖然選擇“日咖夜酒”模式的門(mén)店越來(lái)越多,但對(duì)于很多店主來(lái)說(shuō),這種模式并未如預(yù)想中一樣讓門(mén)店煥發(fā)活力。
Tars觀察了日照的一些門(mén)店,晚上去喝酒的客人也不過(guò)兩三人。一個(gè)主要原因是人群定位不符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,在這個(gè)四線小城市,平時(shí)晚上沒(méi)有那么多人出來(lái)消費(fèi),無(wú)法撐起這么多家店。
從一些門(mén)店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,“日咖夜酒”模式并非適用于所有門(mén)店,它對(duì)地理位置的要求較高。
比如,這一模式就不太適合商業(yè)區(qū)。“很多人下班后就不想待在公司附近,即便想吃飯喝酒也會(huì)換一個(gè)讓自己更放松、更舒適的地方。”胡子說(shuō)道。
Tas cafe店里,咖啡與酒水的收入占比相當(dāng),之所以有這樣的結(jié)果,是因?yàn)殚T(mén)店的位置具有巨大優(yōu)勢(shì)。
它在日照市一棟寫(xiě)字樓的29樓,日落和夜景都非常美,很多消費(fèi)者沖著這一點(diǎn)來(lái)打卡。
“在小城市,晚上可供居民消遣的地方并不多,我們的門(mén)店比酒吧要安靜一些,氛圍營(yíng)造得也很好?!?Tars說(shuō)道。其門(mén)店賣(mài)的不只是咖啡與酒,景色也是一項(xiàng)附加值。
(圖 / 繼門(mén)店增加酒水業(yè)務(wù)之后,Tars最近在籌備加入全時(shí)段餐食)
另外,如果開(kāi)在商業(yè)區(qū),消費(fèi)者晚上喝完酒還得打車(chē)回家或者請(qǐng)代駕,拉高了交通成本?!熬瓢蓱?yīng)該往社區(qū)周邊扎堆,那樣會(huì)更合理?!毙虾拼ū硎?。
為了咖啡與酒的融合,店主免不了需要做出一定的妥協(xié)。
在營(yíng)業(yè)前,酒吧通常會(huì)提前備貨,保證客人點(diǎn)單后有原材料可以用。但是胡子不能確定每天有多少客人來(lái)喝酒,為了避免浪費(fèi)材料,只能現(xiàn)備。
在酒水的種類(lèi)上,未沫也不如專(zhuān)業(yè)的酒吧豐富?!耙话憔瓢啥加凶约旱奶卣{(diào),但是我沒(méi)有精力去做,只能保證有經(jīng)典款?!焙颖硎尽?/p>
胡子觀察到,也有酒吧增加咖啡業(yè)務(wù)后,為了出品簡(jiǎn)單,放棄了需要機(jī)器制作的咖啡種類(lèi),只做手沖?!暗@不能代表人家技術(shù)不好,只是取決于自己的定位?!焙臃Q(chēng)。
從商業(yè)的角度來(lái)看,日咖夜酒是否為一種好模式還有待商議。但是對(duì)一些餐飲門(mén)店老板來(lái)說(shuō),這種模式代表了一種希望。
“日咖夜酒這種模式之所以出現(xiàn),本來(lái)就是門(mén)店老板的掙扎求生。大家都放低了預(yù)期,不求爆火,而是保證先活下去?!焙颖硎?。
*注:文中題圖來(lái)自攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。
關(guān)鍵詞: 救命稻草
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