近年來(lái),人們面臨越來(lái)越大的生活和工作壓力,脫發(fā)人群越來(lái)越多,在此背景下,植發(fā)正逐漸成為剛需,并逐漸成為“顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代”里的新銳賽道,具備一定的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間。作為植發(fā)行業(yè)的佼佼者,雍禾植發(fā)深度挖掘市場(chǎng)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)打造“好醫(yī)生”體系,全面提升發(fā)友診療體驗(yàn),做出行業(yè)規(guī)范,在上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好,交出亮眼成績(jī)單。
(資料圖片僅供參考)
2022年8月29日雍禾醫(yī)療集團(tuán)有限公司發(fā)布了2022年上半年業(yè)績(jī)中報(bào)。中報(bào)顯示,雍禾的收入達(dá)到人民幣7.48億元,毛利為人民幣4.81億元,毛利率為64.2%。由于大環(huán)境影響帶來(lái)的不確定性,雍禾管理層能夠積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)方略,做規(guī)范化升級(jí)。
雍禾植發(fā)自成立以來(lái),雍禾植發(fā)主張“好植發(fā)在于好醫(yī)生”,“好醫(yī)生”不僅包括“手術(shù)好醫(yī)生”,同樣包括“門診好醫(yī)生”,問(wèn)診、手術(shù)、養(yǎng)護(hù)的全流程,都應(yīng)該由醫(yī)生來(lái)主導(dǎo)。因此,2022年上半年雍禾在“好醫(yī)生”上下足功夫。
首先,雍禾在民營(yíng)植發(fā)機(jī)構(gòu)中,率先實(shí)行“醫(yī)生門診制度”,推行“毛發(fā)一體化診療”,樹(shù)立了行業(yè)規(guī)范的新標(biāo)桿。
由于毛發(fā)問(wèn)題的復(fù)雜多樣性,雍禾極力踐行“毛發(fā)一體化診療”理念,這意味著,好醫(yī)生不僅僅要求會(huì)診斷,更能綜合運(yùn)用藥物治療、激光理療、醫(yī)療養(yǎng)固、植發(fā)、等治療手段,以期達(dá)到更好的治療效果。
2022年雍禾正式實(shí)施“好醫(yī)生體系”再升級(jí)計(jì)劃,讓這支資質(zhì)規(guī)范、技術(shù)精湛、分級(jí)明確、行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),在技術(shù)能力、診斷能力、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)交流等多領(lǐng)域,持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)能力。
其次,雍禾創(chuàng)設(shè)了植發(fā)醫(yī)生分級(jí)診療體系。
雍禾打造的“植發(fā)醫(yī)生分級(jí)評(píng)價(jià)體系”,設(shè)置一系列多元化、綜合性的考核指標(biāo),給出了一個(gè)初步完整的解決方案。通過(guò)這套精心設(shè)計(jì)的分級(jí)評(píng)價(jià)體系,雍禾的植發(fā)醫(yī)生由低到高被分成四個(gè)層級(jí):業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、雍享主任、雍享院長(zhǎng)。
根據(jù)雍禾醫(yī)療2022年中報(bào),接受業(yè)務(wù)主任服務(wù)的患者有10527人;接受業(yè)務(wù)院長(zhǎng)服務(wù)的患者有3426人;接受雍享主任服務(wù)的患者有311人,接受雍享受院長(zhǎng)服務(wù)的有83人。
此外,雍禾植發(fā)還利用信息化提升患者就診經(jīng)驗(yàn)。
目前,“雍禾毛發(fā)診療一體化系統(tǒng)”貫穿了發(fā)友從到診、檢測(cè)、方案設(shè)計(jì),到手術(shù)、術(shù)后復(fù)查、養(yǎng)護(hù)等全流程,基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。
一體化系統(tǒng)讓發(fā)友的診療體驗(yàn)更快捷、更透明,也讓雍禾的高品質(zhì)服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一,同時(shí)為保障發(fā)友權(quán)益提供了強(qiáng)大的數(shù)字化工具。
雍禾醫(yī)療還積極籌備并推出其他智能化系統(tǒng)及設(shè)備,如AI智能毛發(fā)檢測(cè)、3D智能美學(xué)設(shè)計(jì)、智能脫發(fā)面積計(jì)算、毛發(fā)檢測(cè)儀、醫(yī)助協(xié)同系統(tǒng)等,提升了患者就診體驗(yàn)度和服務(wù)專業(yè)化程度。
2022年上半年,雍禾將醫(yī)療規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了再升級(jí),在打造“好醫(yī)生”和數(shù)字化提升“診療體驗(yàn)”兩方面下足功夫,堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值,持續(xù)走規(guī)范化道路。
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