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提起公關(guān)是什么意思(公關(guān)為什么會有貶義)大家在熟悉不過了,被越來越多的人所熟知,那你知道公關(guān)是什么意思(公關(guān)為什么會有貶義)嗎?快和小編一起去了解一下吧!
詭辯與公關(guān)看似不好區(qū)分,實則有很大的不同,我認(rèn)為詭辯不等于公關(guān)。我們先從定義上來分析,詭辯,指有意地把真理說成是錯誤,把錯誤說成是真理地狡辯。用一句簡單明了的話來說,就是有意地顛倒是非,混淆黑白。而公關(guān)是指社會組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關(guān)系,是一個組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo),在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。
從定義來看,詭辯是偏貶義的,是強(qiáng)行的辯解,實則顛倒是非,對社會來說是消極的。顛倒黑白的行為容易誤導(dǎo)群眾,引起難以想象的危機(jī)。而公關(guān)則比較中性,也可以說有積極的一面,公共是有利于社會的,它就像化解危機(jī)的潤滑劑,使得重大問題的解決更有計劃性,調(diào)節(jié)性和合理性,有利于危機(jī)的正常過度和社會的穩(wěn)定。從這一點來看,詭辯就不等于公關(guān)。
詭辯的目的是為了讓人們相信它的錯誤理論,詭辯的根據(jù)與理由都是不成立的,它是一種有意的將繆誤說成真理的行為。詭辯是在迷惑人,而不是在告訴大眾事實,外表上好像是運用正確的推理手段,實際上違反邏輯規(guī)律,做出似是而非的推論。公關(guān)也是表面上運用正確的推理手段,但是公關(guān)的目的是為了獲得公眾的諒解和接納,并且公關(guān)的行為是有能夠成立的根據(jù)和理由的,是一種有意識的管理活動,所以它實際上是符合邏輯規(guī)律的,做出的也是真實的推論。
雖然公關(guān)也是為了目的或者利益采取手段,但那些手段是真實的。其管理的功能,制定的政策及程序也是合理的。雖然有人會說,公關(guān)的有些行為是“陰謀”,但是這個“陰謀”跟詭辯的陰謀不一樣,它是為了組織的生存發(fā)展、傳播溝通、塑造形象、平衡利益和協(xié)調(diào)關(guān)系的,是有一定積極作用的。而詭辯的陰謀則是,玩弄歪曲真理與掩蓋真理得種種騙人的把戲,為某種言行強(qiáng)行辯解,沒有積極的意義。
僅僅從優(yōu)點和缺點來看,詭辯在隱藏缺點,而不是正大光明的陳述優(yōu)點,它在美化自己的丑陋,而不是想辦法彌補(bǔ)丑陋,為自己的丑陋找各種理由,卻讓人感覺不到真實的存在。公關(guān)是在放大優(yōu)點,當(dāng)危機(jī)來臨時,公關(guān)不會直面缺憾,而是采取手段間接的讓群眾自己知道這個危機(jī)是否站得住腳。這種手段的根本就是放大自己的優(yōu)勢,讓群眾用自己的眼睛來檢驗,而不是自己來找各種理由使群眾相信,相對于別人說的,群眾更相信自己的眼睛和自己的真是感受。這也是公關(guān)高于詭辯之處,它能夠真正的讓群眾信服。
詭辯在歪曲真理,否定事實,可以說是在傷害公眾,欺騙公眾,并且是不擇手段的,是有悖人心的。而公關(guān)是通過一定有技巧的手段和方式,讓公眾相信自己,既沒有欺騙群眾,傷害群眾,又使得自己脫離了危機(jī),重新得到了公眾的信任,一舉兩得。由此可見,詭辯不等于公關(guān),兩者相差很大。
關(guān)鍵詞: 為什么會有
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