車險基本服務有哪些?
1.接電服務
當車輛因為電力不足無法正常啟動的時候,可以撥打保險公司救援中心幫助接電啟動。
2.緊急加水
如果車輛在行駛過程中出現(xiàn)水箱缺水,不能繼續(xù)行駛的時候,可以撥打救援中心前來免費加水,但是小編覺得這個有點雞肋,因為水比較好找,會的話自己加還比較方便一些。
3.緊急送油
和加水一樣,車輛在路上沒油了,救援中心會把油送過來,但是需要注意的是,購買燃油的錢,是要自己掏的。不過一般而言很少有人快沒有油還不去加油的吧,所以這種情況也比較少。
4.更換輪胎
出現(xiàn)爆胎之類的需要更換輪胎的時候,可以免費幫助更換車胎,但車主必須要有備用車胎。一般來說,現(xiàn)在車上都備有小型的千斤頂,男生的話其實都可以自己更換,女生也許就需要這項服務了。
5.現(xiàn)場搶修
如果車輛在路上因配件發(fā)生故障不能行駛,同樣救援中心也會到現(xiàn)場搶修,但是只對故障配件的修復或者更換,如果是發(fā)動機那就沒辦法了。更換配件的費用需要車主自己承擔。
6.拖車
這項服務需要注意,是車輛本身發(fā)生故障不能行駛,救援中心會幫助你將車輛拖到指定地點,還有一點,一般保險公司會對這項定了一個距離范圍,假如定的是100公里,那么在這100公里以內(nèi)就是免費的,但是超過100公里,就要車主自己承擔超出的部分。
7.吊裝救援
要是把車開到河里之類的,同上面一樣,救援中心會幫你將保險車輛吊裝到指定地點,但是和上面的服務一樣也有距離范圍的限制,另外還需要注意,免費拖車的起點只能是除維修單位以外的地點,而終點只能是維修單位所在地點。
車險查詢報價的方法有哪些?
1.電話查詢:撥打保險公司的客服電話,告知自己的車輛品牌、年限、車型、上一次出險時間、報案人姓名、聯(lián)系方式、出險地點等信息,咨詢車險報價。2.官網(wǎng)查詢:登錄保險公司官網(wǎng),找到車險服務頁面,填寫相關信息后,選擇車險報價,支付保費即可。3.聯(lián)系業(yè)務員:直接聯(lián)系保險公司的業(yè)務員,說明自己想要購買車險,讓業(yè)務員幫忙查詢車險報價,還可以咨詢其他問題。4.網(wǎng)絡查詢:可以通過保險公司官方網(wǎng)站、第三方保險平臺、保險公司APP等平臺進行查詢。5.電話咨詢:撥打消費者熱線,提供相關信息,咨詢車險報價。
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