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今年是國家稅務總局聯(lián)合全國工商聯(lián)連續(xù)第三年開展“春雨潤苗”專項行動，聚焦小微經(jīng)營主體推出3大類主題活動12項行動措施。近日，國家稅務總局武漢市稅務局與武漢市工商業(yè)聯(lián)合會積極推進“春雨潤苗”服務舉措穩(wěn)步落實，通過系列“惠苗”“助苗”“護苗”措施，強信心、解難題、促成長，積極營造小微經(jīng)營主體健康發(fā)展的優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境。

“面對面”培訓，稅惠助益強信心 。6月29日，武漢市稅務局、武漢市工商聯(lián)、武漢市莆田商會在建黨102周年前夕共同舉辦“慶七一、守初心、跟黨走”聯(lián)合支部主題黨日活動，來自武漢市江漢區(qū)稅務局的黨員代表結(jié)合當下納稅人繳費人高度關注的稅收熱點工作開展了一堂深入淺出的政策宣講。 為健全常態(tài)化稅企溝通機制，武漢市稅務局、武漢市工商聯(lián)共同簽署了《共同服務民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展合作框架協(xié)議》，聯(lián)合舉辦“商會會長話稅收 稅企共建現(xiàn)代化”優(yōu)化稅收營商環(huán)境問計問需座談會。

“點對點”問需，助企紓困解難題 。納稅信用關系到市場主體發(fā)票使用、貸款審批等日常經(jīng)營行為，為盡量幫助納稅人挽回涉稅失信損失，武漢市稅務局在把握上級政策、了解企業(yè)需求的基礎上推出“稅信佳”納稅信用修復提示提醒服務，引導納稅人及時糾正違規(guī)失信行為、消除不良影響。 數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，全市稅務部門通過“優(yōu)稅通”“云MAS”短信平臺等渠道向3000多戶納稅人發(fā)送了可修復提示提醒信息，目前已完成900多戶納稅人信用修復，助力更多小微企業(yè)在信用春雨中茁壯成長。 不僅致力于為小微企業(yè)“輸血活血”，武漢市稅務局還持續(xù)加大延鏈強鏈力度，結(jié)合稅收大數(shù)據(jù)形成“產(chǎn)銷清單”和“推薦清單”，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠。

“實打?qū)?rdquo;服務，護苗培植促發(fā)展。“沒辦成，我來幫”是今年武漢市稅務局為了提升訴求解決質(zhì)效而推出的特色服務之一，依托辦稅服務廳、12366稅費咨詢熱線、“武漢稅務·優(yōu)稅通”小程序等渠道搭載不同形式的“沒辦成，我來幫”兜底服務模式，構建稅費訴求管理閉環(huán)機制。自機制運行以來，已完成174621條稅費訴求和18835條業(yè)務工單的全量分析，不斷提速納稅人訴求解決。 除了抓實訴求管理，圍繞“專精特新”企業(yè)茁壯成長，稅務部門提供政策“禮包”。

下一步，武漢市稅務局將當好“店小二”做好服務，協(xié)同武漢市工商業(yè)聯(lián)合會不斷拓寬“春雨潤苗”稅企溝通交流共建路徑，推動形成稅企雙方精誠共治、共同發(fā)展促進的良好局面，促進小微經(jīng)營主體增強發(fā)展信心、提高創(chuàng)新動力，助力小微經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。(趙雅冰、程海恩)

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