據(jù)陳凱介紹,今年以來,快遞末端服務(wù)能力增強,服務(wù)模式演進(jìn),質(zhì)效提升;科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,數(shù)字化、信息化、智慧化水平提高;自動化分揀、大數(shù)據(jù)路由規(guī)劃、北斗導(dǎo)航等先進(jìn)技術(shù)廣泛應(yīng)用并升級;行業(yè)推動“樞紐+通道+網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)代寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
此外,快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和制造業(yè)成果豐碩。2023年,中國共培育143個業(yè)務(wù)量超千萬件的“金牌”項目。全國已累計打造1910個快遞業(yè)服務(wù)制造業(yè)業(yè)務(wù)收入超百萬元人民幣項目。
陳凱在會上對快遞行業(yè)發(fā)展提出四點倡議:防止“內(nèi)卷式”惡性競爭,強化自律,開展差異化競爭,提升服務(wù)質(zhì)量;推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),完善村級服務(wù)站點,提高投遞能力,加強監(jiān)管;培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,研究數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,推動先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,支持發(fā)展無人配送、低空物流等新業(yè)態(tài);加強快遞服務(wù)質(zhì)量管理,維護(hù)快遞員權(quán)益,保持業(yè)態(tài)穩(wěn)定。
大會發(fā)布了快遞“最后一公里”研究報告《更向上去》。該報告總結(jié)了過去一年快遞“最后一公里”在各方面取得的成就,并展望了未來演變方向。(完)
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