攜程集團(tuán)高級副總裁王韋。供圖
當(dāng)前,旅游市場復(fù)蘇勢頭強(qiáng)勁。中國旅游研究院預(yù)計(jì),2024年國內(nèi)旅游人次或超60億。聯(lián)合國旅游組織預(yù)測,2024年國際旅游業(yè)有望實(shí)現(xiàn)或超越2019年規(guī)模。
王韋表示,從全球旅游市場看,中國免簽“朋友圈”擴(kuò)容至38國,極大推動(dòng)了入境游發(fā)展,支付、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的改善,促使形成了“China travel”熱潮,中國將成為受益全球旅游市場高速增長的國家之一。從國內(nèi)旅游市場看,國內(nèi)旅游行業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性,是整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)里面恢復(fù)最好的行業(yè)之一,各種穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策提振了行業(yè)信心,穩(wěn)定了預(yù)期。
數(shù)據(jù)顯示,三季度,攜程出境機(jī)票和酒店已全面恢復(fù)至2019年同期的120%。
“當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心是穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)。旅游作為恢復(fù)較快的行業(yè),我們也希望在各級政府的幫助下,把信心傳遞到更多行業(yè)和廣大居民。”王韋說。
在快速復(fù)蘇的同時(shí),旅游行業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。
王韋認(rèn)為,老百姓出游更加多元,對產(chǎn)品的需求也更加靈活,對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求也在增多,這要求產(chǎn)業(yè)發(fā)展要盡快跟上,能匹配新的消費(fèi)市場需求。
“盡管目前有一些短期挑戰(zhàn),但我們一直看好旅游未來的發(fā)展。”王韋表示,人們收入大幅度提升,旅游已經(jīng)成為人們生活的必需品。同時(shí),國家放寬入境政策,提振經(jīng)濟(jì),都為行業(yè)發(fā)展帶來巨大機(jī)會(huì)。
“雖然文旅本身的回報(bào)周期比較慢,但行業(yè)增量非常明顯,不同層級的消費(fèi)群體都有自己的消費(fèi)方式,也擁有巨大的增長空間,攜程將持續(xù)在文旅項(xiàng)目上進(jìn)行投入。”王韋說,攜程關(guān)注演唱會(huì)、音樂節(jié)、展覽等與旅游行業(yè)高度結(jié)合的文化消費(fèi)領(lǐng)域。
“現(xiàn)在攜程重心放在全球化,攜程正在從服務(wù)中國旅客去往世界,升級到服務(wù)全球旅客感受世界并來到中國。” 王韋指出,從大背景來說,降低入境游門檻,提升服務(wù)能力和基礎(chǔ)設(shè)施,比如電子簽證、支付和網(wǎng)絡(luò)等,都能在全球不斷強(qiáng)化“美好中國”的品牌影響力,也將成為吸引外國旅客入境游的長期資產(chǎn)。
王韋認(rèn)為,中國歷史悠久、國土遼闊,旅游資源幾乎涵蓋了世界上主要的自然風(fēng)貌。同時(shí),作為一個(gè)多民族國家,中國的人文體驗(yàn)也極為豐富。因此,中國的旅游能力、旅游產(chǎn)品類型具有明顯優(yōu)勢,有更多機(jī)會(huì)吸引外國朋友到中國來旅游。(完)
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