(資料圖片僅供參考)

1、展開(kāi)3全部 申請(qǐng)退款之后申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

2、首先打開(kāi)手機(jī)桌面的“手機(jī)淘寶”，登錄輸入你的帳號(hào)和密碼。

3、2、登錄到淘寶的頁(yè)面后，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”這一項(xiàng)。

4、3、然后進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面后，點(diǎn)擊“我的小蜜”。

5、4、【我的小蜜】的頁(yè)面，會(huì)顯示出一些問(wèn)題，如果是你的問(wèn)題就點(diǎn)擊，這個(gè)問(wèn)題會(huì)自動(dòng)有答案怎么解決。

6、附：如果按照以上操作申請(qǐng)了“申請(qǐng)客服介入”后，系統(tǒng)會(huì)給予和賣(mài)家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。

7、如果需要買(mǎi)家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核。

8、從憑證審核開(kāi)始，淘寶一般會(huì)在7個(gè)工作日（不包含周末、節(jié)假日）給出處理意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。

9、溫馨提示: 如果買(mǎi)家修改協(xié)議后，等待賣(mài)家處理，買(mǎi)家必須要等待賣(mài)家再次拒絕后才可以要求淘寶介入?yún)⒖假Y料來(lái)源：淘寶幫助中心官網(wǎng)-如何申請(qǐng)客服介入處理？。

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