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央廣網(wǎng)哈爾濱5月22日消息（記者馬俊瑋 通訊員姜雪）為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，依蘭縣稅務(wù)局邀請轄區(qū)企業(yè)代表作為“稅務(wù)體驗師”，沉浸式體驗辦稅服務(wù)“深度”，全方位體驗辦稅服務(wù)“廣度”，在稅務(wù)部門與納稅人間架起良性互動溝通橋梁。

依蘭縣稅務(wù)局邀請轄區(qū)企業(yè)代表作為“稅務(wù)體驗師”，在稅務(wù)部門與納稅人間架起良性互動溝通橋梁（央廣網(wǎng)發(fā) 依蘭縣稅務(wù)局供圖）

體驗師在辦稅服務(wù)廳工作人員的引領(lǐng)下，全身心投入到自己的角色中去，走進(jìn)綜合辦稅窗口和智慧辦稅區(qū)，實地感受了自助領(lǐng)票、問辦合一、資料填報和受理、開業(yè)快辦等業(yè)務(wù)，零距離感受日常涉稅問題，并現(xiàn)場向工作人員咨詢解決的對策，同時，工作人員還就常用和最新發(fā)布的稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行了詳細(xì)講解，讓稅務(wù)體驗師全面了解整個稅務(wù)事項辦理流程，為其實時解答困惑。

接下來，依蘭縣稅務(wù)局將不斷完善稅務(wù)體驗師活動機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)體驗流程，深入查找涉稅服務(wù)方面的問題和短板，切實解決稅收工作中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，致力于提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感，努力打造優(yōu)質(zhì)高效的稅收服務(wù)體驗，讓納稅人繳費(fèi)人切實感受到辦稅服務(wù)的方便快捷。

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