飛豬再回應(yīng)環(huán)球優(yōu)速通自動(dòng)退票
針對(duì)消費(fèi)者在“北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店”購(gòu)買環(huán)球優(yōu)速通被自動(dòng)取消訂單的情況,9月14日17時(shí)47分,飛豬在其官方微博公布與北京環(huán)球度假區(qū)的解決方案:對(duì)于已經(jīng)完成付款但因出票失敗、訂單被取消的環(huán)球優(yōu)速通消費(fèi)者,在已經(jīng)全額退款的基礎(chǔ)上,根據(jù)《《飛豬門票商品服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)》及飛豬平臺(tái)相關(guān)規(guī)則另行提供商品實(shí)際成交金額的30%作為賠付。
9月14日零時(shí)起,北京環(huán)球影城門票正式開(kāi)售,北京環(huán)球度假區(qū)官方App、阿里小程序、微信小程序、飛豬官方旗艦店等官方渠道以及21家旅游渠道官方授權(quán)合作伙伴平臺(tái)同步開(kāi)售。
開(kāi)售半小時(shí),北京環(huán)球度假區(qū)飛豬官方旗艦店上指定單日門票即售出10萬(wàn)件。隨后,不少網(wǎng)友在小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)表示,自己在飛豬官方旗艦店購(gòu)買的環(huán)球影城門票、優(yōu)速通、貴賓體驗(yàn)票均出現(xiàn)了系統(tǒng)自動(dòng)退票的問(wèn)題。隨后,飛豬方面表示將對(duì)此拿出解決方案。
飛豬不能退票怎么辦?
1.打淘寶投訴電話投訴2.或者還有就是打電話給123153.飛豬上也都是代理上,就是靠退票 改票吃錢,4.你退票 改簽時(shí)候,因該給航空公司打電話,航空公司很多是可以直接在航空公司退改的。
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