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作為一款國(guó)民級(jí)App,支付寶目前擁有10億活躍用戶,“信任感”和“離錢更近”是支付寶流量被普遍認(rèn)可的標(biāo)簽。如何更好挖掘好這個(gè)平臺(tái)流量“洼地“,一直是商家的關(guān)注焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年半時(shí)間的打磨,支付寶在2023生態(tài)伙伴大會(huì)上亮相了商業(yè)推廣平臺(tái)——燈火。在給商家?guī)?lái)更多確定性的同時(shí),也意味著,支付寶公域流量的商業(yè)化進(jìn)入全新階段。
“燈火”是支付寶為商家提供的公域流量商業(yè)化產(chǎn)品,“為了助力商家持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,我們正式推出燈火商業(yè)推廣平臺(tái),讓商家能夠更精準(zhǔn)地在支付寶全域流量獲客和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化”,支付寶商業(yè)推廣產(chǎn)品經(jīng)理莫林劍說(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng),“燈火”平臺(tái)首發(fā)了三款流量商業(yè)推廣產(chǎn)品:全域智投、搜索寶、品牌寶?!叭蛑峭丁笨梢曰谏碳疑唐方灰住⒕€索留資、品牌推廣等不同的營(yíng)銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)在支付寶全域超150個(gè)垂直服務(wù)場(chǎng)景的一站式投放;搜索是支付寶用戶連接服務(wù)最重要的入口之一,每年通過(guò)搜索帶來(lái)的GMV超千億元,“搜索寶”能幫助商家獲得更好的搜索位置曝光;“品牌寶”則支持品牌商家參與五福、雙12等平臺(tái)級(jí)活動(dòng)曝光,提升品牌影響力。
記者從部分服務(wù)商處了解到,支付寶商業(yè)推廣平臺(tái)從去年起就陸續(xù)邀請(qǐng)了部分商家參與測(cè)試,據(jù)透露,某美妝品牌通過(guò)高凈值人群圈選、垂直場(chǎng)景貨品加熱以及全域場(chǎng)景貨品找人,實(shí)現(xiàn)了在支付寶上的營(yíng)銷ROI 3倍于其他平臺(tái),其中超過(guò)一半都是新客。
除了商業(yè)化推廣平臺(tái)外,支付寶還在會(huì)上宣布了全面開放全域數(shù)據(jù)營(yíng)銷產(chǎn)品“棋盤密云”。據(jù)了解,“棋盤密云”可助力商家實(shí)現(xiàn)在支付寶端內(nèi)公私域挖掘潛在客戶、精準(zhǔn)投放,還支持基于隱私計(jì)算,商家實(shí)現(xiàn)在支付寶和其他端的全域數(shù)據(jù)打通融合。產(chǎn)品在測(cè)試階段,使用商家交易轉(zhuǎn)化率提升4倍,經(jīng)過(guò)一年的測(cè)試打磨,正式全面開放。
自去年支付寶合作伙伴大會(huì)宣布加大開放以來(lái),支付寶延續(xù)著以產(chǎn)品力為核心的平臺(tái)發(fā)展道路,在技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)治理和激勵(lì)政策上深入耕耘。最新數(shù)據(jù)顯示,支付寶活躍小程序數(shù)增長(zhǎng)119%,商家經(jīng)營(yíng)成交額增長(zhǎng)79%。另?yè)?jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)阿拉丁發(fā)布的報(bào)告,支付寶已經(jīng)成為第二大商業(yè)開放生態(tài)。
作為全球最大的數(shù)字支付平臺(tái)之一,支付寶依托月活8億用戶的流量入口,構(gòu)建起一個(gè)場(chǎng)景豐富的生活服務(wù)開放平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,商家更看重經(jīng)營(yíng)的降本增效,支付寶作為流量還未被充分開發(fā)的平臺(tái),隨著燈火產(chǎn)品的發(fā)布,其流量商業(yè)化價(jià)值也浮出水面。
不愿具名的支付寶服務(wù)商分析稱,目前,商家在支付寶上獲取流量主要通過(guò)兩個(gè)途徑:一是通過(guò)流量激勵(lì)計(jì)劃“繁星”,用私域運(yùn)營(yíng)獲取的繁星點(diǎn)數(shù)置換公域流量;二是通過(guò)付費(fèi)采買獲取。支付寶公域流量過(guò)去一年持續(xù)開放,對(duì)商家而言,流量商業(yè)采買有了更多確定性,配合新推出的“棋盤密云”數(shù)據(jù)營(yíng)銷產(chǎn)品,能更精準(zhǔn)獲取支付寶的高價(jià)值人群,整體利好生態(tài)。
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