據(jù)報道,北京46家博物館在暑期(8月18日至8月31日)取消“周一閉館”政策,每天對觀眾開放。在此之前,不少地方的博物館也已調(diào)整開放時間,由“周一閉館”變?yōu)槊刻扉_放。
“周一閉館”的慣例由來已久,也是國際上不少博物館的通行做法。這是因為經(jīng)過周末大客流后的博物館非常需要“休息”——館舍需要維護、設(shè)施需要檢修、展品需要保養(yǎng)。
可近年來,“博物館熱”持續(xù)升溫,逛博物館成為一種新的生活方式和社會風(fēng)尚。與老百姓旺盛的“逛館需求”相比,一些博物館的服務(wù)卻面臨著供不應(yīng)求的尷尬。今年暑期以來,熱門博物館“一票難求”、博物館外隊伍排成長龍的新聞頻頻出現(xiàn),就是博物館服務(wù)供需矛盾的一個體現(xiàn)。在這種情況下,人們紛紛呼吁博物館取消“周一閉館”的慣例,延長開放時間,增加服務(wù)供給。如今,不同地方的多個博物館取消“周一閉館”,是對公眾呼聲的回應(yīng),反映了博物館界“以人民為中心”的服務(wù)理念。對此,我們應(yīng)該點個“贊”!
取消“周一閉館”,方便了老百姓,但也在客觀上增加了博物館的工作負荷。如何在增加開放時間的同時,又不降低展覽的質(zhì)量,考驗著博物館的管理水平和服務(wù)水平。而如果取消“周一閉館”常態(tài)化、長效化,僅靠博物館自身的努力是不夠的,還需要相關(guān)部門在人力、物力、財力上給予配套支持。
“博物館熱”反映了老百姓旺盛的精神文化需求。隨著物質(zhì)生活的日漸豐裕以及受教育水平的提高,人們的精神文化需求會持續(xù)增長??梢钥隙ǖ氖?,“博物館熱”不僅會持續(xù)下去,而且會“越來越熱”。未來,面對人們越來越旺盛的“逛館需求”,博物館僅僅取消“周一閉館”、延長開放時間恐怕是不夠的,還必須跟上時代步伐,創(chuàng)新服務(wù)形式,增加服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平。
博物館的品性應(yīng)是公益性、開放性、專業(yè)性,博物館的品質(zhì)應(yīng)是高顏值、高品質(zhì)、高素質(zhì),博物館的品位應(yīng)是生活化、國際化、數(shù)字化。過去幾年,各地不斷創(chuàng)新博物館的服務(wù)形式,比如有的地方將藝術(shù)活動、藝術(shù)市集搬進博物館;有的借助新技術(shù),為文物插上數(shù)字化翅膀,讓其與觀眾在“云端”相遇;有的邀請觀眾在博物館里體驗沉浸式互動;有的讓文物“流動”起來,拓寬博物館的服務(wù)范圍……所有這些嘗試和探索,都開辟了博物館服務(wù)的新天地,為博物館創(chuàng)新服務(wù)形式、增加服務(wù)內(nèi)容提供了新路徑、積累了新經(jīng)驗。
博物館是豐富人們精神文化生活的重要陣地,是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系不可或缺的一部分,在構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中具有重要作用。公共服務(wù)永無止境,創(chuàng)新永遠在路上。希望廣大博物館人以取消“周一閉館”為新起點,解放思想、大膽創(chuàng)新,推出更多博物館服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新場景,帶給觀眾更多多跨度、多維度的文化體驗。
(作者:路涓,系資深媒體人)
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