向日葵作為當(dāng)代一款常用的遠(yuǎn)程工具,在日常工作中常??梢詭椭藗兘鉀Q各種大大小小的問(wèn)題,在這過(guò)程中,也有不少用戶(hù)在使用的過(guò)程中遇到了連接失敗的問(wèn)題,那么下面小編我將為各位網(wǎng)友從失敗原因到解決方式進(jìn)行各個(gè)方面的解答。
向日葵連接失敗是什么原因?
1.網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題:常見(jiàn)的問(wèn)題包括網(wǎng)線(xiàn)松動(dòng)、WiFi信號(hào)問(wèn)題等,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷或速率過(guò)低,使得無(wú)法與服務(wù)器建立穩(wěn)定連接。如果出現(xiàn)這種情況,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接,重置路由器等操作。
(資料圖片)
2.服務(wù)器維護(hù)或宕機(jī):有時(shí),向日葵服務(wù)器端正在進(jìn)行維護(hù)升級(jí)或者出現(xiàn)宕機(jī),導(dǎo)致無(wú)法連接成功。這種情況下只能等待服務(wù)器恢復(fù)正常,然后重啟客戶(hù)端重試。
3.客戶(hù)端軟件問(wèn)題:即使網(wǎng)絡(luò)連接正常,仍有可能出現(xiàn)連接失敗的情況,這可能是由于向日葵客戶(hù)端軟件本身出現(xiàn)了問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題可以嘗試更新客戶(hù)端軟件至最新版本,或者卸載重裝軟件。
4.硬件設(shè)備故障:連接失敗也可能是由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備如網(wǎng)卡或主板出現(xiàn)故障導(dǎo)致,這時(shí)需要檢修或更換故障硬件后重試。
5.防火墻或殺毒軟件阻攔:有一些防火墻或殺毒軟件會(huì)誤判向日葵客戶(hù)端為木馬病毒等而攔截,需要在這些軟件的安全設(shè)置中將向日葵添加至信任列表然后重試。
6.使用了代理軟件:有些代理軟件也可能會(huì)影響向日葵的網(wǎng)絡(luò)連接,建議在使用代理時(shí)將向日葵添加至不代理程序列表。
7.被運(yùn)營(yíng)商DNS污染:有報(bào)告稱(chēng),一些運(yùn)營(yíng)商在路由器中植入的惡意DNS會(huì)干擾向日葵等遠(yuǎn)程控制軟件的連接,可以嘗試更換DNS服務(wù)器重試。
向日葵連接失敗解決方式
1.在連接電腦的操作系統(tǒng)中打開(kāi)“計(jì)算機(jī)屬性”并點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程設(shè)置”,確認(rèn)“允許遠(yuǎn)程協(xié)助連接這臺(tái)計(jì)算機(jī)”已勾選。
2.檢查防火墻設(shè)置。點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單進(jìn)入控制面板,“Windows防火墻”打開(kāi)后,在自定義設(shè)置中選擇“關(guān)閉Windows防火墻”,保存設(shè)置。
3.確認(rèn)遠(yuǎn)程連接服務(wù)已開(kāi)啟。在運(yùn)行中輸入“services.msc”并按回車(chē)鍵,打開(kāi)“服務(wù)”窗口,在其中找到“remote desktop services”服務(wù),雙擊以打開(kāi),并點(diǎn)擊“啟動(dòng)”。
4.重置網(wǎng)絡(luò)。在運(yùn)行中輸入“cmd”并按回車(chē)鍵打開(kāi)命令提示符,輸入“netsh winsock reset”并按回車(chē)鍵執(zhí)行,根據(jù)提示重啟電腦,以使更改生效。
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