即日起,我市將全面開展物業(yè)管理領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治,為期半年,此舉旨在進(jìn)一步規(guī)范中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
此次整治對(duì)象為中心城區(qū)范圍內(nèi)在管的物業(yè)服務(wù)小區(qū),以及小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等物業(yè)服務(wù)管理主體。聚焦市民反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理方面“業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管松、聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)難、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)亂、小區(qū)停車矛盾尖銳、公共安全隱患多”等突出問(wèn)題進(jìn)行全面整治,將重點(diǎn)整治業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)、停車位經(jīng)營(yíng)、業(yè)主共同利益、小區(qū)公共安全5大管理方面。
(資料圖片僅供參考)
接下來(lái),市住建局、市發(fā)改委、市公安局、市民政局、市自然資源和規(guī)劃局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市城管委、市消防支隊(duì)等部門將聯(lián)合行動(dòng),對(duì)中心城區(qū)物業(yè)管理領(lǐng)域突出問(wèn)題進(jìn)行深度排查,設(shè)立專項(xiàng)整治舉報(bào)電話,接受群眾的舉報(bào)和投訴。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)和收集到的問(wèn)題,列出清單、建立臺(tái)賬,落實(shí)整改責(zé)任、措施和時(shí)限,逐一銷號(hào)管理。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、投訴舉報(bào)較多、問(wèn)題整改不力的企業(yè)嚴(yán)格依法查處,曝光典型案例。
整治重點(diǎn)
業(yè)主委員會(huì)管理方面,重點(diǎn)整治物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)組建率低,滿足成立條件至今未選舉業(yè)主委員會(huì);新選舉的業(yè)主委員會(huì)成員黨員比例低于50%,業(yè)主委員會(huì)主任為非黨員;業(yè)主委員會(huì)作出的決定未經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主委員會(huì)成員同意,未召開業(yè)主大會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)法定人數(shù)同意,侵害業(yè)主公共利益。
物業(yè)服務(wù)管理方面,重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);生活(裝修)垃圾未實(shí)行分類回收及時(shí)清運(yùn),垃圾回收設(shè)施污損后清洗更換不及時(shí);綠化設(shè)施缺損未及時(shí)補(bǔ)種恢復(fù),存在毀綠種菜或其他侵占公共綠地現(xiàn)象;未在小區(qū)定期公示物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、公共區(qū)域(設(shè)施)經(jīng)營(yíng)與收益、維修資金使用情況等相關(guān)信息;超出合同約定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、加價(jià)收取水電等費(fèi)用的。
停車位經(jīng)營(yíng)管理方面,重點(diǎn)整治房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未在購(gòu)房合同中明示、未在售樓部公示小區(qū)規(guī)劃車位分布位置、數(shù)量和租售方式;未辦理停車位租售手續(xù),擅自租售(附贈(zèng))停車位;已辦理停車位經(jīng)營(yíng)手續(xù),采取只租不售、只售不租、變相租售,或以不合理定價(jià)、不公平合同格式條款約定等方式租售停車位、擾亂市場(chǎng)秩序;業(yè)主(其他當(dāng)事人)使用小區(qū)經(jīng)營(yíng)性停車位后,未按規(guī)定交費(fèi)堵塞小區(qū)道路(通道)的。
業(yè)主共同利益管理方面,重點(diǎn)整治未組織召開業(yè)主大會(huì)、經(jīng)法定數(shù)量業(yè)主同意,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、申請(qǐng)住宅專項(xiàng)維修資金、改(擴(kuò)、新)建小區(qū)公共設(shè)施、利用業(yè)主公共場(chǎng)地(設(shè)施)開展經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),侵害業(yè)主公共利益的;小區(qū)存在車輛亂停亂靠、堵塞應(yīng)急通道、壓占綠化帶、飛線充電、遛狗不牽繩、樓道堆放雜物侵占公共空間、綠化帶隨意牽繩晾曬等不文明現(xiàn)象。
小區(qū)公共安全管理方面,重點(diǎn)整治房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全意識(shí)不強(qiáng),未按要求移交或管理消防設(shè)施設(shè)備,存在消防安全隱患;移交后的小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備管護(hù)或維修不及時(shí),無(wú)法正常使用;小區(qū)裝飾裝修和公共場(chǎng)地(設(shè)施)安全管理問(wèn)題突出,發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題未及時(shí)勸阻制止,并報(bào)告相關(guān)部門依法處置,影響業(yè)主居住和出行安全。
來(lái)源:九派通(記者 劉嬌 通訊員 高彭潤(rùn))
編發(fā):尤小梅
審核:聶航
終審:鄒荊煉
出品:九派通
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