蘋果一小部分AirPods Pro出現(xiàn)故障。
蘋果官網(wǎng)在美國(guó)時(shí)間10月30日(北京時(shí)間10月31日)發(fā)布公告稱,一小部分的AirPods Pro可能會(huì)遇到聲音問題,這部分耳機(jī)發(fā)出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動(dòng)時(shí)或通話時(shí)增大,其主動(dòng)降噪功能無(wú)法正常工作,出現(xiàn)例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機(jī)噪音)增大等情況。
因此公告稱,蘋果或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)為受影響的AirPods Pro(左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī))進(jìn)行檢修。
AirPods Pro是蘋果公司推出的支持主動(dòng)降噪功能的無(wú)線耳機(jī)。
這是蘋果公司的第三代AirPods,采用了全新的入耳式外觀設(shè)計(jì)而非EarPods已使用多年的經(jīng)典外觀。入耳式主要是為支持降噪功能,以增強(qiáng)聆聽體驗(yàn)。這也是AirPods Pro 跟前兩代產(chǎn)品最大的功能不同。
國(guó)內(nèi)為蘋果AirPods Pro耳機(jī)做組裝的公司主要是歌爾股份、立訊精密和漫步者。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者從供應(yīng)鏈獨(dú)家獲悉,立訊精密因此獲得部分蘋果該款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)單,排單期已到2021年1月。
立訊精密于2019年成為蘋果耳機(jī)供應(yīng)商,參與AirPods Pro整機(jī)組裝和提供耳機(jī)連接器和部分結(jié)構(gòu)件。
從蘋果員工以及網(wǎng)上的用戶反饋來(lái)看,AirPods Pro的雜音問題是占比最大的質(zhì)量反饋問題。
蘋果公告稱,受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月之前。為有上述故障耳機(jī)品類免費(fèi)檢修的范圍是全球,蘋果將在全球提供免費(fèi)換新計(jì)劃。
眼下TWS(True Wireless Stereo)耳機(jī)已成為各手機(jī)巨頭競(jìng)相PK的焦點(diǎn)產(chǎn)品。
據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),2020上半年,中國(guó)無(wú)線耳機(jī)市場(chǎng)出貨4256萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng) 24%,其中TWS真無(wú)線耳機(jī)占比64%,同比增長(zhǎng)49%;主動(dòng)降噪產(chǎn)品占比30%,同比增長(zhǎng)122%。華為、小米和OPPO等手機(jī)巨頭都密集發(fā)布TWS產(chǎn)品,以圖分得一杯羹。
但是TWS耳機(jī)的精密度技術(shù)問題一直沒有得到妥善解決。TWS耳機(jī)內(nèi)部高度集成的元器件導(dǎo)致維修難度極高,耳機(jī)一旦出現(xiàn)問題除了官方換新,很難完美拆解維修。即使是被認(rèn)為技術(shù)頂尖的蘋果,TWS耳機(jī)出現(xiàn)問題,也只能檢修全部故障耳機(jī)并做單獨(dú)換新處理。
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