(資料圖)
3月份以來,潢川農(nóng)商銀行圍繞網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)短板,積極開展外拓營銷,多管齊下帶動各項業(yè)務(wù)取得新突破。其中綁卡應(yīng)用工作突飛猛進、成效顯著,客戶指標榮登省行紅榜。截至目前,該行已累計綁卡應(yīng)用數(shù)凈增11.12萬個,完成比例151.09%,全省排名第6,較2月底上升110個名次。
組織到位,夯實人才保障。為進一步?jīng)_刺“開門紅”目標任務(wù),該行及時成立機關(guān)干部員工攻堅“青年突擊隊”,在業(yè)務(wù)指導、綜合營銷、活動安排等環(huán)節(jié)全面配合各支行開展聯(lián)合行動,圍繞網(wǎng)絡(luò)金融綁卡應(yīng)用、手機銀行促活、生態(tài)圈實名認證等重點指標靶向發(fā)力,充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用;在業(yè)務(wù)培訓上,適時組織本行內(nèi)訓師對相關(guān)考核文件、營銷話術(shù)、操作技巧、生態(tài)圈業(yè)務(wù)等內(nèi)容進行具體講解,各支行(部)負責人和運營主管再進行轉(zhuǎn)培訓,不斷提升全員專業(yè)技能和服務(wù)水平,為促進網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供強大的人才支撐和智力支持。
宣傳到位,營造濃厚氛圍。該行綜合運用公眾號、視頻號、朋友圈、廳堂微沙、銀企對接宣講會、外拓走訪等方式全方位鋪開“線上+線下”集中宣傳,有效擴大宣傳覆蓋面和影響力。公眾號陸續(xù)推出手機銀行辦理指南、一鍵綁卡流程、信息維護操作、豫見茶都約“惠”女神節(jié)等專欄,廳堂微沙龍講堂及外拓宣講累計60余次,切實增強客戶知曉度和觸達率。同時,列出全員綁卡應(yīng)用清單,定期通報網(wǎng)金小指標競賽情況,實時分享經(jīng)驗做法,以“日排名、周約談、月匯報”模式強化督導落實,加快工作進度,形成“人人頭上有指標,個個肩上有擔子”的爭先局面。
外拓到位,提升工作質(zhì)效。結(jié)合常態(tài)化外拓大走訪、消費者權(quán)益日、普惠金融推進月等活動,該行組織攻堅力量進農(nóng)村、進社區(qū)、進單位、進商圈,“一站式”為客戶提供開辦賬戶、社??せ顡Q發(fā)、手機銀行、信息治理、綁卡應(yīng)用、信貸咨詢、金融知識普及等為一體的多元化金融服務(wù),助推各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。在“三八·女神節(jié)”主題活動中,該行工作人員在深入了解拓客商戶類型及上線商品的基礎(chǔ)上,逐戶實地拜訪洽談合作,最終成功邀請縣菩那瑜伽、伊嘉美容中心、蘇氏花坊等商戶入駐平臺,其中老萬家銷售商品243筆,交易金額12.15萬元;在聯(lián)合外拓行動中,該行青年突擊隊與支行業(yè)務(wù)骨干陸續(xù)到村支部、合作商戶、代收代發(fā)單位等地開展綜合營銷,全力帶動存貸、網(wǎng)金等業(yè)務(wù)融合發(fā)展。3月份,該行累計組織外拓22次,參與支行比例超過60%,開卡數(shù)量138張,綁卡應(yīng)用數(shù)12810個,手機銀行促活3560個,豫見茶都實名認證736個,達成意向貸戶86戶。(郝昱瑋 李澤昌 陳亞慧)
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